Старший менеджер контакт-центра (входящая линия)

Описание

Работа в МЕДСИ это уверенный старт и развитие!

В связи с расширением приглашаем менеджеров для работы на входящей линии с возможностью перехода на удаленный формат работы после обучения в офисе (без продаж и холодных звонков)

Наши задачи:

• отвечать на входящие звонки клиентов наших клиник
• консультировать пациентов по вопросам сервиса
• производить запись на прием к врачу, процедуры

Наши предложения:

• работа в офисе (БЦ "ЕВРОПА", Рязань, ул.Вокзальная,41), возможен переход на удаленный формат после адаптации в офисе
• официальное трудоустройство и все социальные гарантии
• стабильная зарплата 2 раза в месяц
• надбавка за стаж работы через 6 месяцев - 2500р, более 1 года - 5000р.
• оплачиваемое вводное обучение
• наставник на весь период обучения
• программа ДМС (включая стоматологию)
• карьерный рост и развитие
• график работы - 2/2 (смены с 9:00 до 21.00, с 9:30 до 21:30, с 10:00 до 22:00, с 11:00 до 23:00, с 12:00 до 00:00)
• корпоративное такси после 22:00

Наши ожидания:

• владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office) обязательно

• умение работать с большими объемами информации
• опыт работы в контактном центре будет Вашим преимуществом
• клиентоориентированность, желание помогать людям

Интересно?

Откликайтесь на вакансию, приходите на собеседование и начните обучение в компании уже сейчас!