Выездной специалист технической поддержки

Описание

В стабильную и динамично развивающуюся компанию требуется талантливый специалист, готовый взять на себя ответственность за несколько небольших офисов. Мы ищем человека, который не только обладает высоким уровнем профессионализма, но и умеет находить общий язык с пользователями, создавая комфортную и продуктивную атмосферу.

Обязанности:
Обслуживание рабочих станций;
Работа с пользователями;
Создание учётных записей новых пользователей в домене, почте и других сервисах компании;
Оказание помощи пользователям при обращении удалённо и на месте;
Сопровождение оргтехники (установка, настройка, замена расходных материалов, выявление неполадок, выполнение регламентных работ);
Подключение рабочих станций к локальной сети;
Обслуживание СКС, кроссировка в стойке и на местах пользователей;
Участие в разрешении проблем и инцидентов;

Требования:
Опыт настройки пользовательского оборудования, ОС и программного обеспечения;
Знание Active Directory, DNS, GPO;
Знания и навыки диагностики неисправностей ПК и оргтехники;
Отличные коммуникативные качества; Навыки разрешения конфликтов; Способность выяснять требования пользователей и доходчиво объяснять сложные технические вопросы;
Опыт ремонта печатающей техники.

Условия:
График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00;
Компенсация проезда;
Прозрачная отплата труда, зарплатный проект;
Отличный коллектив, комфортный микроклимат;
Официальное оформление согласно ТК РФ.

Если вы стремитесь к развитию, готовы к новым вызовам и хотите стать частью нашей команды, мы будем рады видеть вас в нашей команде!