Инженер технической поддержки (POS-терминалы/поддержка рабочих мест)

Описание

Задачи сервисного инженера

• Организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ).
• Поддержка работоспособности установленного парка техники.
• Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем.
• Участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений.
• Кроссировка АРМ, принтеров и МФУ.
• Поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика.
• Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры);
• Установка и тестирование платежного терминала (POS-терминал контрольно-кассовая техника);
• Замена расходных материалов, терминалов и частей;
• Планово-профилактические работы и организация ремонта;
• Выездная техническая поддержка.

Наш кандидат:

• Уверенный пользователь ПК;
• Готов к разъездному формату работы;
• Готов обучаться и развиваться в данной профессии;

Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером приветствуется, но не обязателен.

Мы предлагаем нашим сотрудникам:

• Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
• Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
• Возможность внешнего обучения, получение сертификатов;
• Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT

Условия работы:

• Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата;
• ДМС;
• Возможность предоставление корпоративной мобильной связи;
• Льготные программы от компаний партнеров;
• График работы - 5/2, плавающее начало дня.