Менеджер по сопровождению клиентов

Описание

• Сопровождать действующих клиентов (B2B/юридические лица);
• Отвечать на вопросы клиентов письменно и по телефону;
• Контролировать своевременность оплаты сервиса;
• Увеличивать чек оплат;
• Сохранять и пролонгировать текущих клиентов.

• Имеешь схожий опыт работы;
• Любишь помогать людям;
• Не имеешь барьеров в общении с людьми любого статуса;
• Умеешь работать с возражениями и доносить ценность продукта.

• Работал в продажах, знаешь техники продаж;
• Знаешь инструменты digital-маркетинга.

• Крутая и сплоченная команда единомышленников;
• Работа с продуктом, которым пользуются тысячи компаний;
• Мы помогаем адаптироваться и развиваться (руководитель поможет найти твои точки роста и прокачать их, а HR поможет по всем остальным вопросам);
• Оплачиваемое обучение от компании;
• 4 дополнительных выходных дня в году за счет компании;
• Мы платим бонусы за чтение профессиональной литературы;
• Проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и внутри отделов;
• Общение на "ты", насыщенная корпоративная культура;
• Полностью удаленная работа, график 5/2 (сб, вс выходные) с 9:00-18:00/10:00-19:00 по Мск;
• Официальное трудоустройство, полностью белая ЗП.
• Программа ДМС.