Менеджер по работе с клиентами
Правительство МосквыОписание
Работа в Правительстве Москвы это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!Обязанности:
- Консультирование новых пользователей сервиса Техномаркет ( заказчиков работ/услуг и исполнителей (подрядчики), в том числе по вопросам получения статуса участника или партнера кластера, регистрации на ИТ платформе
- Повышение удовлетворенности существующих пользователей (работа с обратной связью, консультирование, включая помощь в подборе подрядчика/исполнителя на работы/услуги, конкретизации требований к подбору исполнителя на заказ)
- Проведение оценки анкет участников сервиса (заказчики/исполнители (подрядчики) услуг) на соответствие условиям аккредитации, а также аудит текущих анкет на предмет их актуальности
- Оптимизация и развитие функционала сайта: анализ обратной связи пользователей, внедрение улучшений, а также тестирование и запуск новых возможностей платформы для повышения ее эффективности и скорости оказания услуг, отправка ошибок в тех поддержку и контроль последующего устранения
- Активный поиск новых контрагентов для размещения своих закупок на сервисе. Развитие партнерских отношений с технологическими компаниями, вузами, индустриальными заказчиками, включая самостоятельный поиск через интернет новых потенциальных пользователей сервиса, проведение телефонных/очных переговоров с целью презентации преимуществ сервиса
- Участие в программах по продвижению платформы (подготовка презентаций, писем, текстов рассылок, выступление на мероприятиях, выставках)
- Высшее, среднее профессиональное экономическое либо техническое образование
- Опыт работы в продажах b2b сегмента в технологической, инновационной либо банковской сфере (продажа ипотечных/страховых продуктов) от 2 лет
- Владение MS Office:Word, Excel, PowerPoint, Outlook
- Опыт внедрения ИТ-систем или подобных сервисов преимущество
- Коммуникабельность, системное мышление, способность работать в режиме многозадачности
- Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
- Профессиональный коллектив
- График работы 5/2, пн-пт с 9:00 до 18:00
- Офис в шаговой доступности от станций метро Варшавская
8 дней назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
300 000 - 500 000 руб.
... , если есть опыт: координатор , менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, делопроизводитель, ассистент ... , помощник руководителя, менеджер по работе с партнерами ...
22.12.2025
от
150 000 руб.
... продаж приглашаем в команду менеджера по работе с клиентами. Что мы предлагаем: Высокий ... от 3-х лет менеджером по работе с клиентами в международных мультимодальных перевозках ...
25.12.2025
260 000 - 590 000 руб.
... вам, если есть опыт: менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, делопроизводитель, ассистент ... , помощник руководителя, менеджер по работе с партнерами ...
22.12.2025