Директор по развитию дебетовых карт

Описание

1. Разработка и внедрение продуктов, процессов и услуг, направленных на развитие транзакционного бизнеса и банковских карт, включая программу лояльности:

• Анализ рынка, конкурентной среды и обращений клиентов по продуктам и услугам на базе транзакционных продуктов, в т.ч. дебетовых карт;
• Инициирование маркетинговых исследований и продуктовых изменений в рамках развития транзакционного бизнеса, в т.ч. дебетовых карт;
• Подготовка и утверждение инициатив в области транзакционного бизнеса в соответствии с внутрибанковским положениями;

2. Портфельное управление по банковским картам:

• Выполнение плановых показателей по портфелю дебетовых карт и на юнит-единицу;
• Подготовка предложений и внедрение изменений в условия обслуживания по транзакционным продуктам, в т.ч по дебетовым картам
• Актуализация тарифов по транзакционным продуктам, в т.ч. дебетовым картам, сопутствующим услугам и сервисам
• Подведение итогов внедряемых изменений.

3. Продвижение продуктов и услуг в рамках развития транзакционного бизнеса, включая дебетовые карты:

• Участие в разработке маркетингового плана активностей;
• Рассмотрение результатов маркетинговых активностей;
• Формирование предложений по специальным акциям и проведение работ по их запуску;
• Подготовка предложений для развития первичных и вторичных продаж транзакционных продуктов;
• Взаимодействие с внешними кампаниями по организации продвижения карточных продуктов банка и транзакционного бизнеса.

4. Взаимодействие с платежными системами:

5. Методологическое сопровождение:

• подготовка задания ответственным подразделениям на формирование и изменение методологической базы по продуктам и услугам в рамках развития транзакционного бизнеса;
• выявление и ведение реестра пруденциальных рисков и изменения законодательства на основании информации, полученной от Юридического департамента, Службы внутреннего контроля, а также контроль сроков внедрения законодательных и мандаторных требований, своевременная актуализация продуктов под регуляторные требования Банка России и законодательства Российской Федерации;
• обеспечение материалов по транзакционным продуктам, в т.ч. дебетовым картам в Базе знаний по продуктам в актуальном состоянии.

6. Планирование:

Участие в разработке стратегии развития и годового бюджета транзакционного бизнеса, включая стрим по дебетовым картам;

Участие в планировании спринтов, бэклогов смежных команд, вовлечённых в реализацию инициатив развития дебетовых карт и транзакционного бизнеса.

• Знание рынка транзакционных продуктов и конкурентной среды с фокусом на дебетовые карты;
• Знания в области экономики банковских карт;
• Умения писать требования на разработку продуктов;
• Знания в области технологий и автоматизации работы карточных продуктов;
• Базовые знания в области процессинга банковских карт;
• Базовые знания в области маркетинга и продвижения продуктов.

• График работы 5/2 09.00-18.00;
• Гибридный формат работы (10 рабочих дней в офисе, 10 рабочих дней удаленно);
• Мягкий ввод в должность, благодаря выстроенной системе адаптации для новых сотрудников;
• Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня;
• Расширенное ДМС со стоматологией в лучших частных и государственных клиниках;
• Отзывчивые коллеги и поддержка на всем профессиональном пути.