Консультант по поддержке клиентов в чате

Описание

Команда сервисного центра в Уфе набирает специалистов поддержки клиентов. Обучаем всему, официально трудоустраиваем, оплачиваем спорт и медицинскую страховку, а удобный график и время работы можно выбирать самому!

Что делать:

• отвечать на вопросы и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы в чате. Например, объяснить, за что списались средства, или как провести платеж;
• помогать в выборе дополнительных услуг и оформлять заявки на продукты банка в чате (без звонков) .

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и атмосфера в команде - коллеги и наставники всегда готовы помочь, руководители всегда поддержать.

Тебе подойдет эта работа, потому что у нас:

• можно влиять на свой заработок и стартовать от 62 400 рублей в месяц (на руки): твой доход растет вместе с тобой: фикс 42 600 (на руки) + премия, которая увеличивается вместе с твоими навыками;
• выбираешь удобный график (преимущественно поздние смены с доплатой 50% за час : 16:00-01:00; 17:00-02:00; 17:30-02:30 ;18:00-03:00; 19:00-04:00)
• переработки оплачиваем в двойном размере: представь сам - один день переработки плюс 3-4 тыс.руб, два дня уже плюс 6-7 тыс;
• обучение всему, что нужно для работы;
• карьерный рост реален: каждый год 41 % наших сотрудников вырастают внутри компании;
• программа ДМС, включая стоматологию - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая многие обследования, массаж и т.д.;
• бесплатный фитнес и бассейн PGYM + студия растяжки в самом сердце Уфы;