Специалист службы технической поддержки
Группа компаний ЭРКАФАРМ- до 79 000 руб.
Описание
Обязанности:
- Поддержка сотрудников офиса;
- Прием и обработка входящих обращений на первой линии технической поддержки (телефонные звонки и письменные обращения сотрудников компании);
- Распределение обращений по отделам службы технической поддержки;
- Консультирование сотрудников по вопросам эксплуатации оборудования и программного обеспечения( 1С, ПК и оргтехника);
- Решение типовых обращений.
Требования:
- Опыт обслуживания компьютерной техники;
- Знание операционных систем семейства MS Windows;
- Знание принципов настройки оборудования;
- Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь, активность;
- Готовность к интенсивной работе, стрессоустойчивость.
Условия:
- Графики работы: 2/2;
- Работа в команде, поддержка опытных сотрудников отдела, обучение и адаптация;
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
6 дней назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
40 000 - 100 000 руб.
... вакансию "Специалист службы технической поддержки (iiko/r-keeper)" г. Новосибирск. Обязанности: Техническая поддержка клиентов ( ... заказчика. Требования: Опыт работы в службе технической поддержки; Обучаемость, ответственность, стрессоустойчивость; ...
25.12.2025
... . В команде работают лучшие специалисты в своей сфере. Мы ... внутренних пользователей, обучать инженеров технической поддержки с началом эксплуатации продукта внешними ... работы системным администратором или в службе технической поддержки; опыт работы с сетевым ...
24.12.2025
от
88 950 руб.
... компании в процессе решения организационно-технических проблем на этапе проектирования и ... наличия оборудования; Ведение технических документов по клиентам; Консультирование специалистов по продажам и ...
25.12.2025