Оператор Сall-center в Автосалон

Описание

18 лет группа компаний VIP AUTO Важная персона Авто занимает лидирующие позиции в автомобильном бизнесе Тверского региона

Мы представляем на рынке передовые бренды: TOYOTA, LEXUS, JETOUR, GEELY, BELGEE, EXEED, FOTON, VOYAH, EVOLUTE, SOLARIS, CHERY, HYUNDAI, MAZDA

Наши дилерские центры подтверждают лидерские позиции, получая высокие оценки за высокое качество сервиса и лучшие продажи

Приглашаем в нашу команду на позицию Оператор Сall-center!

Основные задачи:

• Прием входящих телефонных звонков от клиентов (установление цели звонка, перераспределение звонков в ответственный отдел; при необходимости консультирование клиентов)
• Работа в программе CRM, 1С, Excel
• Занесение необходимой информации в базу данных
• Консультировать клиентов об услугах автосалона по телефону

Требования:

• Образование высшее, среднее специальное
• Уверенный пользователь ПК
• Грамотная устная и письменная речь, чeткaя дикция
• Высокие коммуникативные навыки
• Умение работать в команде
• Стрессоустойчивость, доброжелательность, коммуникабельность, общительность, ответственность, исполнительность, пунктуальность
• Владение деловым этикетом
• Желание развиваться
• Опыт работы в автосалонах, контакт-центрах приветствуется

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, оплата отпуска и больничных листов
• Официальная, полностью белая заработная плата, с выплатами 2 раза в месяц на банковскую карту
• Сменный график работы: 2/2
• Работа практически в центре города
• Возможности карьерного и профессионального развития внутри компании
• На территории столовая, кафе
• Индивидуальные условия для сотрудников на покупку автомобиля и сервис