Заместитель руководителя

Описание

• Сопровождение клиентов (физические лица - ВИП-клиенты и лица принимающие решения);
• Организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг;
• Планирование и осуществление мероприятий, направленных на выполнение плановых показателей и обеспечение эффективной работы розничного направления;
• Организация работы по привлечению клиентов-физических лиц;;
• Координация и контроль работы сотрудников дополнительного офиса, осуществление контроля проведения банковских операций;
• Контроль выполнения ключевых показателей эффективности по продажам всей линейки продуктов и услуг;
• Распределение операционной нагрузки, организация бесперебойного и качественного обслуживания клиентов в офисе;
• Взаимодействие со всеми службами Банка;
• Мотивация сотрудников и определение путей повышения индивидуальной эффективности;
• Внедрение и поддержание стандартов сервиса в дополнительном офисе.

• Высшее профессиональное образование,
• Опыт работы в финансово-кредитной сфере в продажах банковских и страховых продуктов не менее 3-х лет;
• Знание законодательных и нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность;
• Опыт привлечения и ведения переговоров с клиентами;
• Наличие рабочей клиентской базы приветствуется;
• Высокая обучаемость, коммуникабельность, ответственность, работоспособность, ориентация на результат, умение договариваться и выстраивать конструктивные взаимоотношения с коллективом, смежными подразделениями и т.п.