Аккаунт-менеджер

Описание

Привет!

Мы Posiflora , IT-компания, которая помогает цветочному бизнесу цвести .

Наш продукт умный помощник для владельцев цветочных магазинов: считает прибыль, следит за остатками, автоматизирует процессы и помогает управлять бизнесом из любой точки мира хоть с пляжа, хоть из уютной кофейни.

Сейчас мы усиливаем команду по работе с клиентами и ищем энергичного и инициативного партнёра для наших клиентов человека, который будет поддерживать их и помогать расти вместе с нами.

Чем предстоит заниматься:

• Работать с действующими клиентами без холодных звонков и поиска новых.

• Погружаться в бизнес клиента: находить точки роста и показывать, как Posiflora может помочь.

• Поддерживать доверительные и дружелюбные отношения с владельцами цветочных магазинов.

• Объяснять сложные вещи простыми словами от финансов до автоматизации процессов.

• Много общаться по телефону и лично, координируя работу с другими отделами.

• Передавать обратную связь в команду, помогать улучшать продукт и сервис.

• Работать в CRM и системах компании, чтобы всё было организовано и понятно.

Кого мы ищем:

• Любите общение и умеете находить общий язык с людьми.

• Берёте ответственность, умеете расставлять приоритеты и вести клиента к результату.

• Проактивны: ищете, что можно улучшить, и готовы предлагать новое.

• Быстро разбираетесь в цифрах, метриках, аналитике.

• Вам важна атмосфера роста, развития и креатива и в компании, и в вашей зоне ответственности.

• Не боитесь легкого элемента продаж: рассказывать клиенту о возможностях продукта, помогать им развиваться и принимать решения.

Что мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной и стабильной IT-компании , где ценят вклад каждого.

• Современный уютный офис в центре города : лофт, зоны отдыха, кофемашина, обеденная зона.

• Только действующие клиенты без холодных звонков.

• Полностью официальное оформление и белая зарплата.

• Доход с первого месяца от 110 000 (оклад + мотивация + бонусы).

• Наставничество и обучение с первого дня: one-to-one, ролевые игры, мозговые штурмы.

• Команду увлечённых, амбициозных и отзывчивых людей.

• Активная корпоративная жизнь : два раза в год поездки всей командой за счёт компании.

Если ты любишь общаться, помогать людям и хочешь работать в дружной команде, ждём твой отклик!