CRM-менеджер ММБ

Описание

• Контролировать корректность запуска и сопровождения цифровых кампаний CRM-менеджерами;
• Разрабатывать и поддерживать методологию работы с digital-инструментами;
• Проверять качество данных, корректность отчетности и настройку кампаний;
• Тестировать новые инструменты и процессы, документировать особенности их работы и обучать команду;
• Участвовать в разработке и согласовании механик коммуникаций от идеи до запуска;
• Курировать крупные процессные изменения и пилоты в цифровых каналах;
• Консультировать команды по вопросам разметки и источников данных;
• Готовить и обновлять инструкции, описания процессов и приоритеты;
• Информировать команду о планируемых материалах и изменениях, собирать обратную связь.

• Опыт работы в CRM, digital-маркетинге или управлении кампаниями от 3 лет;
• Понимание принципов работы коммуникаций и клиентских сегментаций;
• Умение тестировать, анализировать и оптимизировать процессы;
• Владение Excel и базовыми инструментами аналитики, умение работать с данными;
• Системность, внимательность к деталям, инициативность;
• Хорошие коммуникативные навыки и готовность быть внутренним экспертом для команды.

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
• Пятидневная рабочая неделя, гибридный формат работы;
• Тип договора Срочный;
• Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
• Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк в 3-х минутах ходьбы. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и "перезагрузиться .