Оператор call-центра

Описание

Мы – «Команда мечты» крупный стоматологический сервис, объединяющий 20 клиник в разных городах России. Наши ценности - лидерство, забота, развитие, личный пример.Сейчас мы находимся на стадии серьезного роста компании и масштабирования бизнеса, поэтому ищем в клинику «Родонта Дент» в городе Пермь Оператора колл - центра.Для нас важно, чтобы сотрудники, приходя в компанию, могли развиваться. И для этой позиции мы обеспечиваем все возможности для роста: Работа в команде с опытными коллегами; Регулярное обучение и повышение квалификации; Атмосфера доверия и поддержки в коллективе: мы - настоящая команда. Условия: График 4/2 с 11:00 до 21:00 ЗП складывается из оклада 40.000 руб (первый месяц), 30.000 руб (последующие месяца) + KPI (в среднем 80-120% от оклада) Своевременные выплаты 2 раза в месяц; Комфортный офис; Скидки на услуги нашей клиники 50%. Насыщенная корпоративная жизнь компании Задачи: Общение с пациентами (телефонный разговор): Консультационная поддержка по услугам стоматологической клиники; Осуществление исходящих/прием входящих звонков; Помощь клиентам в решении различных вопросов. Ведение отчетов: Сбор и внесение необходимой информации, полученной от клиента, в базу данных; Учет входящих и исходящих звонков, подготовка отчетов о выполненной работе. Требования: Грамотная и четкая речь, хорошая дикция; Эмоциональная устойчивость; Умение работать с возражениями; Образование не ниже среднего специального. Готовность к обучению; Уверенный пользователь ПК. Ждем Вас на собеседование в Команду!