Специалист по работе с дебиторской задолженностью (юридические лица)
Описание
Функционал: Работа с долгами Контролировать, чтобы компании вовремя и полностью оплачивали электроэнергию, штрафы и услуги по подключению/отключению. Звонить и встречаться с должниками: выяснять, почему не платят, и договариваться о погашении. Отслеживать, как абоненты выполняют свои гарантийные обязательства. Сложные случаи Вести проблемных клиентов: банкротов, компании в стадии ликвидации, хронических неплательщиков. Готовить индивидуальные планы возврата долгов и следить за их выполнением. Работать с администрацией и органами власти по вопросам долгов предприятий ЖКХ. Документы и решения Готовить материалы для судов: собирать документы, формировать предложения по искам. Участвовать в подготовке документов на списание безнадёжных долгов. Давать рекомендации диспетчерам: ограничивать или восстанавливать подачу электроэнергии должникам. Составлять акты сверки, отвечать на письма и претензии клиентов. Наши ожидания: Уверенный пользователь ПК (Word, Excel обязательно, Outlook) Высшее образование Умение вести переговоры Грамотная речь Работа в АО "Новосибирскэнергосбыт" - это: Стабильность: мы более 85 лет на рынке, АО "Новосибирскэнергосбыт" - один из самых надежных работодателей Новосибирска и области; Возможность профессионального развития и карьерного роста: больше 80 % работающих руководителей "выросли" в Компании; Возможность работать из дома. У нас предусмотрен смешанный формат работы: можно работать как в офисе, так и на удаленке; Поддержка опытных коллег/наставников и руководителя; Возможность профессионального обучения: у наших сотрудников есть доступ к онлайн-платформе для обучения, а также возможность посещать форумы, конференции, полезные обучения по профилю деятельности в других городах. Официальное трудоустройство и полностью "белая" заработная плата без задержек; Возможность получать премии и бонусы: дополнительные выплаты при уходе в отпуск, годовой бонус, премии за выслугу лет, возмещение за питание ребенка в детском саду и др.; Забота о здоровье: ДМС (добровольное медицинское страхование) включая стоматологию с франшизой 80/20; Комфортный офис + возможность работать удаленно; Предоставление ноутбука и корпоративной сим-карты для работы.