Оператор call-центра (специалист в колл-центр)

Описание

Группа отелей "Русские Сезоны" - стремительно растущий гостиничный бренд России.

Наша цель - стать крупнейшим российским гостиничным оператором.

Наши преимущества в наших стандартах. Мы собрали операционные стандарты ведущих мировых гостиничных брендов, таких как Hyatt, Radisson, Hilton и Marriott. Выбрали в них все самое лучшее и передовое и адаптировали их под наше законодательство и другие особенности нашей страны без потери сервиса и качества!

"Курорт Пересвет" - это уникальный загородный курорт, раскинувшийся на 73 гектарах земли.

Высокий уровень сервиса и развитая инфраструктура отеля удовлетворит даже самого взыскательного гостя.

Вакантна позиция оператора call-центра, приглашаем к сотрудничеству.

Место работы: МО, Сергиево-Посадский район, г. Пересвет, ул. Пионерская, д. 9.

Условия:

-Официальное оформление согласно ТК РФ.

-Стабильная оплата 2 раза в месяц.

-График работы 2/2 с 9.00-21.00.

-Бесплатное питание.

-Частичная компенсация проживания (7500 р).

-Скидки на все услуги по всей сети компании.

Обязанности:

-Прием внешних и внутренних звонков.

-Работа с отзывами гостей на различных площадках.

-Ведение записи бронирования.

-Предоставление гостям отеля информации о всех имеющихся услугах Комплекса.

-Передача сообщений Гостям.

-Работа со всеми службами отеля.

Требования:

-Грамотная/Вежливая речь;

-Внимание к деталям, ответственность, доброжелательность;

-Уверенный пользователь ПК;

-Образование средне-специальное и выше;

-Английский язык - будет вашим преимуществом.