Старший сетевой инженер/Инженер технической поддержки

Описание

RDPe российский производитель ПО и программно-аппаратных комплексов для высокопроизводительной обработки сетевого трафика. Мы разрабатываем решения на базе x86 и ASIC, которые используются крупнейшими операторами связи в России и превосходят по качеству и цене оборудование мировых лидеров.

Наша команда инженеров решает сложные задачи, недоступные интеграторам и внутренним специалистам операторов. Если вы увлечены своей работой и готовы к интересным вызовам, присоединяйтесь к нам!

Чем предстоит заниматься:

• Обработка запросов на техническую поддержку от операторов связи и других заказчиков, консультирование по вопросам эксплуатации оборудования (CGNAT, BRAS, DPI, пакетный брокер);

• Удаленная диагностика и устранение неисправностей на основе логов, конфигураций и данных мониторинга;

• Воспроизведение и анализ проблем в лаборатории;

• Обновление и внедрении новых версий ПО у клиентов;

• Взаимодействие с командами разработки ПО и QA, участие в тестировании новых версий ПО и оборудования.

Обязательные требования:

• Законченное высшее или среднее специальное техническое образование;

• Опыт работы в сфере телекоммуникаций от 3 лет;

• Опыт работы с CGNAT, BRAS/BNG, DPI, NGFW;

• Опыт анализа пакетов (Wireshark, tcpdump);

• Знание Linux на уровне системного администратора;

• Навыки написания скриптов (bash, Python);

• Знания стека TCP/IP, протоколов L2/L3 (VLAN, QinQ, STP, LACP, MPLS, IS-IS, OSPF, BGP);

• Опыт работы с баг-трекинговыми системами (Jira, Bugzilla и пр.).

Желательные требования:

• Опыт работы в операторе связи, у вендора сетевого оборудования или крупного интегратора;

• Понимание архитектуры операторских сетей;

• Опыт работы с виртуализированными сетевыми функциями и гипервизорами;

• Наличие сертификаций крупных вендоров (Cisco, Juniper, Huawei, и пр.).

Условия работы:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Белая заработная плата (оклад обсуждаем с успешным кандидатом после прохождения технического интервью);
• Прозрачная система мотивации и премирования;
• Компенсация обедов;
• ДМС + льготное страхование для близких;
• Три дополнительных выходных дня в год;
• Вся необходимая техника для работы (Монитор, ноутбук, клавиатура, мышь, наушники и т.д.);
• Офис находится в БЦ "Трио" на метро Динамо (или мцд Гражданская).