Старший специалист технической поддержки
РЖД-ТехСервис- от 37 549 руб.
- до 52 568 руб.
Описание
Чем предстоит заниматься:
-
Выездное сопровождение по направлениям технической поддержки автоматизированных рабочих мест, печатающих устройств, оборудования сети передачи данных и иных ИТ-услуг, указанных в каталоге услуг в обслуживаемых подразделениях в соответствии с требованиями к качеству согласно заключенным договорам.
-
Консультирование пользователей по вопросам применения программного обеспечения и эксплуатации устройств и оборудования на закрепленной за ним территории и обслуживаемых подразделениях в рамках оказываемых ИТ-услуг, указанных в каталоге услуг.
- Проведение элементного ремонта электронных схем вычислительной техники (печатающие устройства, системные блоки, источники бесперебойного питания, мониторы) в условиях специально оборудованного рабочего места.
Что важно для нас:
- Высшее техническое/Среднее техническое образование в области телекоммуникаций, связи, информатики, вычислительной техники, математики и аналогичных инженерных специальностей.
-
Знание устройства персонального компьютера, печатающих устройств, навыки диагностики и устранения неисправностей путем блочной замены и элементного ремонта.
-
Базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования.
-
Коммуникабельность, ответственность, умение работать автономно и в коллективе.
-
Знание основных правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
Условия, которые мы предлагаем:
- Работа в молодой IT-компании с численностью более 2000 человек;
- Работа в дружном коллективе;
- График работы: 5/2/сменный;
- А также многое другое: