Менеджер продукта

Описание

Наш бизнес построен на стыке финансов и IT, мы постоянно привносим в индустрию новые технологии и практики работы, развиваем эффективные бизнес-коллаборации с лидерами платежного и ритейл рынков.

Что предстоит делать?

• Проведение A/B тестов, пользовательских исследований;
• Составление бизнес-требований для команды разработки;
• Управление рисками проекта: расчет рисков, своевременное уведомление команды, руководителей, заказчиков. Разработка плана минимизации рисков;
• Формирование технических заданий в соответствии с требованиями внутреннего заказчика и доведения до команды разработки;
• Треккинг задач проекта;
• Выявление потребностей клиента, адаптация продукта под запрос клиента.

Что мы ценим?

• Опыт работы менеджером проекта от 1 года;
• Опыт в управлении проектами в сфере Финтех и Телеком будут преимуществом;
• Желателен опыт по развитию чат-бота и других неголосовых каналов взаимодействия с клиентами;
• Знание основ CustDev;
• Опыт в изучении клиентского пути и выстраивания эффективных процессов обслуживания/ взаимодействия с клиентами.

Что мы предлагаем?

• Официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
• Возможность выбора формата работы удаленка/гибрид/офис;

• Не просто возможности для роста, а ресурсы для его осуществления (собственный Учебный центр, корпоративная библиотека, оплата внешнего обучения, карьерные консультанты и штатные бизнес-тренера);
• Большая компания большое сообщество с насыщенной корпоративной жизнью (радио, подкасты, кибертурнир, классные мероприятия и внутренняя социальная сеть).
• Заботу о здоровье: программы ДМС и собственный медицинский кабинет.