Методолог по платежным сервисам

Описание

• Построение методологии работы платёжных сервисов и систем с нуля;
• Разработка регламентов, инструкций и схем бизнес-процессов для платёжных решений;
• Формирование требований к внедрению новых платёжных технологий;
• Анализ текущих платёжных процессов во всех каналах (онлайн и оффлайн);
• Оптимизация процессов для повышения конверсии в оплату, сокращения времени обработки платежей и увеличения процента успешных транзакций;
• Внедрение решений для снижения количества отказов и улучшения пользовательского опыта;
• Участие в запуске современных платёжных решений, включая BNPL, рассрочки, международные платежи и бесконтактные методы оплаты;
• Взаимодействие с партнёрами (банки, платёжные системы, агрегаторы) для интеграции новых сервисов;
• Обеспечение соответствия новым решениям требованиям безопасности и законодательства;
• Построение аналитической системы для мониторинга ключевых метрик: конверсии в оплату, процента успешных транзакций, времени обработки платежей и отказов;
• Проведение регулярного анализа данных и предоставление рекомендаций для улучшения показателей;
• Разработка процессов, соответствующих требованиям международных стандартов безопасности (PCI DSS, GDPR);
• Обеспечение соблюдения законодательства при работе с валютными операциями и международными платежами;
• Работа в команде с продакт-менеджерами для проектирования и внедрения платёжных решений;
• Взаимодействие с техническими командами для интеграции и поддержки платёжных систем;
• Коммуникация с внешними партнёрами для согласования условий и улучшения сервисов;
• Деловая переписка с партнерами, а также с другими организациями на территории РФ и за границей, по вопросам платежных сервисов и систем.

• Высшее образование;
• Опыт работы с платёжными системами (эквайринг, PSP, агрегаторы, банки) от 3 лет;
• Опыт работы с современными методами оплаты (бесконтактные платежи, рассрочки, BNPL);
• Знание платёжных процессов в e-commerce, оффлайн-каналах и международных операциях;
• Глубокое понимание API для интеграции платёжных решений;
• Знание инструментов для построения схем процессов;
• Знание международных стандартов безопасности платежных систем (PSI DSS, GDPR);
• Умение разрабатывать требования к системам и оптимизировать процессы на основе аналитики;
• Опыт построения методологических документов и бизнес-процессов "с нуля";
• Опыт управления проектами по внедрению платёжных решений;
• Навыки ведения переговоров с платёжными партнёрами и поставщиками решений;
• Умение эффективно работать в команде с продакт-менеджерами, техническими специалистами и партнёрами;
• Опыт работы с инновационными платёжными решениями;
• Будет преимуществом: опыт работы с пользовательскими интерфейсами и наличие UX мышления;

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу сокращенный рабочий день до 15:30;

• Офис в центре Москвы по адресу: Арбат, 1. После испытательного срока гибридный график работы;

• Ежегодный оплачиваемый отпуск + дополнительный оплачиваемый отпуск (всего 42 дня);
• Дополнительные социальные выплаты (мат. помощь к отпуску);
• Программа ДМС плюс стоматология, обслуживание в лучших клиниках Москвы;
• Льготные авиабилеты работникам и членам их семей;
• Страхование персонала;
• Санаторно-курортное лечение;
• Детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений;
• Программы корпоративного спорта;
• Корпоративные тарифы от оператора сотовой связи;
• Негосударственное пенсионное обеспечение.