Специалист

Описание

Требования к образованию и опыту• Образование: Среднее профессиональное или высшее.• Опыт работы: От 1 года в сфере жилищно-коммунального хозяйства, абонентских отделах, сбытовых структурах или в сфере расчетов с потребителями• Навыки работы с ПО: Уверенный пользователь ПК, знание программ учета (1С, специализированные расчетные системы ЖКХ), пакета Microsoft Office (особенно Excel).Профессиональные знания• Жилищный кодекс РФ, Правила предоставления коммунальных услуг (ПП РФ № 354), основы законодательства в сфере водоснабжения и водоотведения.• Порядок расчетов за потребленную холодную воду и стоки, нормативы потребления.• Навыки ведения деловой переписки и работы в системе ГИС ЖКХ.Личные качества и обязанности• Стрессоустойчивость и грамотная речь (прием граждан, консультации, разрешение споров и конфликтных ситуаций).• Внимательность к деталям при работе с документами и базами данных.