Администратор / Оператор call-центра

Описание

Банный департамент проектов Жар-птица и Огниво приглашает в свою команду Оператора call-центра!

Ваш функционал:

• Обработка входящих телефонных звонков и обращений в мессенджерах;
• Консультация гостей по предоставляемым услугам и тарифам;
• Формирование бронирований, доп.продажи SPA-программ;
• Коммуникация в мессенджерах (WhatsApp, Telegram);
• Работа в CRM и B24;
• Входящий поток, исходящие звонки по теплой лояльной базе гостей.

Требования к кандидатам:

• Опыт работы в телефонных переговорах от 1 года;
• Грамотная поставленная речь, четкая дикция, пунктуация, орфография;
• Развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость в режиме многозадачности;
• Уверенный пользователь ПК.

Наши условия:

• Удобное и эргономичное рабочее место;
• Среднемесячный доход: от 120 000 руб. на руки (оклад + KPI);
• График работы в офисе: 2/2 по 12 часов
• Бесплатное трехразовое питание;
• Наш сайт: https://jarpticabani.ru/
• Оформление по ТТК, оплачиваемый отпуск;
• Сплоченная команда, развитие и тренинги;
• Дополнительные льготы и привилегии в соответствии с корпоративной политикой компании.