Менеджер по работе с клиентами

Описание

Наша компания является одним из лидеров в сфере инновационных IT услуг, высокотехнологичной мобильной и фиксированной связи. Мы предоставляем телекоммуникационные сервисы и IT решения нового поколения десяткам тысяч клиентов и не останавливаемся на достигнутом. Приглашаем в нашу команду активного и энергичного сотрудника на позицию: Менеджер по работе с клиентами.

Наши пожелания:

Грамотная устная и письменная речь;

Умение и желание находить общий язык с клиентами;

Желателен опыт работы с кассовой отчетностью и денежными средствами;

Уверенный пользователь ПК (MS Office, Ms Word, Excel, 1C 8.3);

Активная жизненная позиция и самое главное - желание работать.

Задачи, которые Вас ждут:

• Взаимодействие с клиентами компании в офисе и по телефону
• Консультирование по продуктам и услугам компании, вопросам подключения, помощь в подборе тарифных планов
• Консультирование по вопросам обслуживания, оформление и переоформление договоров, отчетным документам
• Работа с кассой и денежными средствами
• Работа в CRM системе

Мы предлагаем Вам:

• Работу в дружном и сплочённом коллективе, поддержку наставников и старших специалистов.
• Корпоративное профильное обучение, а также возможность прохождения обучающих программ в любых интересующих профессиональных сферах на корпоративном портале.
• Условия для карьерного роста более 40% сотрудников вырастают внутри компании.
• Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет, отпуск 28 дней + 1 день ко дню рождения от Компании.
• Расширенное ДМС, включая стоматологию, и корпоративную мобильную связь.
• Программу корпоративных привилегий более 6000 скидок и привилегий по программе Best Benefits у компаний-партнёров (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и др.)
• Мы любим и ценим своих сотрудников, поэтому предоставляем материальную помощь в сложных жизненных ситуациях и проводим корпоративные тематические мероприятия.
• Мы предлагаем удобный график работы сменный 2/2 с 9-00 до 21-00.
• Комфортный офис с зоной кофе-поинта (вкусный кофе, чай).
• Территориально располагаемся в шаговой доступности (2 минуты) от метро, БКЛ, МЦД 2 и 4 "Марьина Роща".