Администратор информационных систем (Service Desk-системы)

Описание

ЛантаСервис - Аккредитованная IT-компания с федеральным охватом. Мы - Российский системный интегратор, крупнейшая в России компания по оказанию сервиса печати, поставщик ИТ-услуг. Mы paботаем нa рынкe ИТ услуг с 2010 года.

Задачи, которые выполняете вы:

• Администрирование Service Desk системы (Intraservice);
• Настройка и выгрузка отчетов на основе инструментов, встроенных в Service Desk;
• Формирование и выгрузка нестандартной отчетности из БД Service Desk (MS-SQL);
• Формирование витрин данных на основе выгрузок (google таблицы, web ресурсы);
• Обеспечение интеграции Service Desk с внешними информационными системами.

Что мы ожидаем от вас:

• Опыт администрирования Servisce Desk систем;
• Отличное знание SQL;
• Навыки администрирования MS SQL Server;
• Навыки Web разработки (PHP, JavaScript);
• Программирования на Python (для задач парсинга, автоматизации);
• Опыт интеграций (REST API,SOAP, Webhooks);
• Желательно знакомство с сервисом n8n;
• Умение читать и понимать техническую документацию.

Условия, которые предлагаем мы:

• Белая заработная плата: обсуждается на собеседование;
• Удаленный формат работы;
• Адаптация, поддержка команды профессионалов и сплоченный коллектив;
• Современные условия труда, забота о сотрудниках;
• Интересные задачи, перспектива развития в крупнейшей IT - компании.