Начальник офиса

Описание

Вам предстоит:

• Активное личное привлечение и сопровождение клиентов (физические лица - ВИП-клиенты и юридические лица);

• Организация и управление деятельностью операционного офиса Банка;
• Формирование и управление командой офиса. Наставничество;
• Выполнение планов продаж;
• Выполнение планов по показателям качества (электронная очередь; таинственный покупатель, опрос клиентов);
• Обеспечение работы офиса в рамках установленных стандартов обслуживания клиентов;
• Проведение переговоров с корпоративными клиентами, партнерами и Вип-клиентами;
• Проведение мероприятий, направленных на поддержание взаимоотношений, развитие бизнеса и сохранение клиентской базы с существующими физическими лицами;
• Инициирование и проведение мероприятий, способствующих увеличению продаж продуктов Банка.

Наш идеальный кандидат:

• Высшее профессиональное образование,
• Опыт работы в финансово-кредитной сфере в продажах банковских и страховых продуктов не менее 3-х лет;
• Знание законодательных и нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность;
• Опыт привлечения и ведения переговоров с клиентами;
• Высокая обучаемость, коммуникабельность, ответственность, работоспособность, ориентация на результат, умение договариваться и выстраивать конструктивные взаимоотношения с коллективом, смежными подразделениями и т.п.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работу в одном из крупнейших банков России (ТОП - 3);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы - 5/2;
• Достойную зарплату, состоящую из фиксированного оклада и ежемесячного бонуса;
• Расширенный социальный пакет с предоставлением ДМС с момента трудоустройства, отпуском 33 дня, стимулирующими выплатами и дополнительными премиями;
• Корпоративное обучение и тренинги за счёт банка;
• Возможность профессионально развиваться и продвигаться по карьерной лестнице - всё зависит от тебя!