Специалист по документообороту
Описание
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Работа с поступающими обращениями, запросами информации, требованиями, претензиями клиентов. Ведение клиентов в процессе решения любых возникающих вопросов по исполнению договорных отношений с Компанией Организация подписания и подготовка пакета документов для клиентов. Составление и ведение установленных форм отчетов. Уведомление клиентов о необходимом пакете документов для процедуры приемки объекта недвижимости по ДДУ, ДКП, ПДКП, переходу с ПДКП на ДКП, по телефону и электронной почте. Подписание документов с клиентами о передачи объекта недвижимости. Уведомление клиентов о старте заселения(уведомления), передача документов в структурные подразделения для дальнейшей регистрации, учета и пр.), консультирование клиентов о статусе процесса регистрации документов, выдача зарегистрированных документов, подготовка односторонних актов. КАКИЕ НАВЫКИ И ОПЫТ ВАМ ПОНАДОБЯТСЯ: Уверенный пользователь ПК, 1С, CRM, Service Desk Jira; Высшее образование; Внимательность, ответственность, умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности.