Менеджер по развитию ключевых клиентов — Яндекс Лавка и Самокат
Описание
Обязанности: 1. Развитие отношений с ключевыми контрагентами Ведение и развитие партнерских отношений с Яндекс Лавкой и Самокатом. Работа с категорийными менеджерами, закупщиками, коммерческими менеджерами и другими ответственными сотрудниками контрагентов. Проведение переговоров по ассортименту, ценам, условиям сотрудничества, промоактивностям, размещению и развитию продаж. Развитие действующих контрактов и согласование изменений коммерческих условий. Поиск и реализация новых возможностей для увеличения объема сотрудничества. Подготовка коммерческих предложений и инициатив по развитию категории и бренда. Участие в переговорах по годовым и квартальным коммерческим условиям. 2. Развитие ассортиментной матрицы Увеличение количества SKU, представленных у контрагентов. Анализ текущей ассортиментной матрицы и выявление возможностей для расширения. Формирование предложений по вводу новых товаров. Подготовка и согласование ассортимента для различных форматов и регионов присутствия. Управление ассортиментными ротациями: ввод новых позиций, вывод неэффективных SKU, замена позиций. Контроль представленности каждой позиции в согласованной матрице. Анализ продаж по SKU и определение перспективных и низкоэффективных позиций. Подготовка предложений по расширению глубины ассортимента. 3. Заведение и сопровождение новых SKU Полное сопровождение процесса заведения новых позиций у контрагентов. Подготовка и передача необходимых данных и документов. Заведение карточек товаров и контроль корректности информации. Кодировка новых позиций, штрихкодов и товарных единиц. Контроль соответствия данных в системах компании и контрагента. Контроль своевременного появления новых SKU в ассортиментной матрице. Взаимодействие со смежными подразделениями компании для получения необходимых данных: производство, логистика, маркетинг, бухгалтерия, качество и др. Контроль актуальности описаний, характеристик, упаковки, сроков годности, условий хранения и других товарных данных. 4. Рост товарооборота и продаж Выполнение планов продаж по Яндекс Лавке и Самокату. Формирование и реализация планов роста товарооборота. Анализ динамики продаж по контрагентам, категориям, SKU и периодам. Выявление причин роста или падения продаж. Разработка мероприятий по увеличению продаж отдельных SKU и категорий. Работа с ассортиментом, ценой, промо и представленностью как инструментами роста. Анализ потенциала новых SKU и масштабирование успешных позиций. Контроль выполнения коммерческих планов и регулярное предоставление отчетности руководителю. 5. Трейд-маркетинг и продвижение Планирование и согласование трейд-маркетинговых активностей с Яндекс Лавкой и Самокатом. Закупка и размещение рекламных и промо-инструментов контрагентов. Формирование промо-календаря. Согласование скидок, специальных предложений, рекламных размещений и других инструментов продвижения. Контроль бюджета трейд-маркетинга. Анализ эффективности проведенных промоакций. Расчет экономического эффекта от рекламных и промоактивностей. Оценка ROI/ROMI промоакций и эффективности вложений. Поиск возможностей получения дополнительной представленности и рекламного размещения. Формирование предложений по увеличению продаж через инструменты продвижения. 6. Управление ценами и доходностью Контроль закупочных и отпускных цен по контрагентам. Контроль соблюдения согласованных коммерческих условий. Расчет доходности по SKU, категориям и контрагентам. Контроль валовой прибыли и маржинальности. Анализ влияния скидок, бонусов, маркетинговых расходов и других коммерческих условий на итоговую доходность. Выявление убыточных и низкомаржинальных позиций. Подготовка предложений по изменению цены и коммерческих условий. Контроль экономической эффективности новых контрактов, SKU и промоактивностей. Недопущение запуска активностей, приводящих к отрицательной или недостаточной доходности без согласования с руководителем. 7. Планирование и прогнозирование Формирование прогнозов продаж по Яндекс Лавке и Самокату. Планирование объемов поставок с учетом текущей динамики продаж, сезонности, промо и ввода новых SKU. Анализ исторических данных и выявление трендов. Формирование предложений по производственному и товарному планированию. Контроль достаточности товарных запасов для выполнения планов продаж. Предупреждение дефицитов и потенциальных out-of-stock. Анализ отклонений фактических продаж от плановых показателей. 8. Операционное сопровождение поставок Контроль своевременности и корректности поставок. Взаимодействие с логистикой и складом по вопросам отгрузок. Контроль заявок, заказов и фактических объемов поставок. Работа с недопоставками, отказами, возвратами и расхождениями. Контроль наличия товара и причин отсутствия SKU в продаже. Взаимодействие с контрагентами при возникновении операционных проблем. Контроль соблюдения согласованных условий поставок. 9. Ротация и управление жизненным циклом SKU Мониторинг эффективности каждой позиции. Инициирование вывода слабых или нерентабельных SKU. Подготовка предложений по замене позиций. Инициирование ввода новинок вместо выводимых товаров. Контроль сроков и этапов ротации. Анализ причин низких продаж SKU перед принятием решения о выводе. Работа с ассортиментом на уровне отдельных регионов, кластеров или форматов, если это предусмотрено условиями контрагента. 10. Финансовая и бухгалтерская работа Контроль взаиморасчетов с контрагентами. Работа с финансовыми и бухгалтерскими отчетами по Яндекс Лавке и Самокату. Контроль корректности начислений, удержаний, бонусов, скидок и маркетинговых расходов. Сверка данных по реализации, оплатам и взаиморасчетам. Взаимодействие с бухгалтерией и финансовым отделом компании. Участие в подготовке документов по закрывающим периодам. Контроль дебиторской и кредиторской задолженности в зоне ответственности. Выявление и оперативное устранение расхождений в финансовых документах. Участие в согласовании актов, отчетов, счетов и других финансовых документов. 11. Аналитика и отчетность Еженедельный и ежемесячный анализ результатов работы с контрагентами. Подготовка отчетности по: товарообороту; валовой прибыли; маржинальности; количеству активных SKU; продажам по SKU; динамике продаж; промоактивностям; эффективности трейд-маркетинга; ассортиментной матрице; представленности; дефицитам и out-of-stock; ротации SKU; финансовым показателям. Подготовка аналитики и предложений для руководителя. Выявление проблемных зон и формирование плана корректирующих действий. Использование Excel/Google Sheets и внутренних аналитических систем для анализа данных. Требования: Обязательные требования Опыт работы от 3 лет в FMCG, e-grocery, retail Опыт работы с крупными сетями или e-grocery-площадками. Понимание принципов работы с ключевыми клиентами (Key Account Management). Практический опыт работы с ассортиментом и вводом новых SKU. Опыт ведения коммерческих переговоров. Понимание механики промоакций и трейд-маркетинга. Умение считать экономику SKU и коммерческих активностей. Хорошее знание Excel / Google Sheets. Умение работать с большими массивами данных. Навыки анализа продаж, маржинальности и эффективности промо. Опыт работы с первичной документацией и финансовой отчетностью. Системность, внимательность к деталям и высокая ответственность за результат. Будет большим преимуществом Опыт непосредственной работы с Яндекс Лавкой и/или Самокатом. Опыт работы с другими e-grocery-сетями. Опыт работы с FMCG-продуктами. Опыт работы с продуктами питания. Опыт работы с замороженной продукцией. Знание EDI и электронного документооборота. Опыт работы в 1С. Опыт работы с системами контрагентов и закупочными порталами. Опыт самостоятельного ведения крупных сетевых клиентов. Опыт формирования и защиты коммерческих предложений. Опыт бюджетирования трейд-маркетинговых активностей. Условия: Работу в стабильной и динамично развивающейся компании; Возможности для профессионального и карьерного роста; График работы 5/2 с 9:30 до 18:00; Очередной отпуск предоставляется не зависимо от времени года; Оклад 150.000 руб. на руки + премии; Официальное трудоустройство по ТК РФ, социальные гарантии.