Менеджер по работе с клиентами

Описание

О компании: NEOPOLIS — динамично развивающаяся группа компаний, являющаяся крупнейшим производителем табачной упаковки и одним из лидеров сегмента гибкой упаковки в России. Мы объединили компетенции с ООО «Яношка Павловск» — ведущим российским производителем гравировальных цилиндров и препресс услуг для глубокой печати, что позволило нам создать уникальный производственный комплекс полного цикла. Наша компания специализируется на глубокой печати (ротогравюра) и предоставляет комплексные решения для ведущих международных и локальных брендов. Мы гарантируем высочайший уровень качества, прозрачность процессов и технологическое лидерство в отрасли, сохраняя при этом операционную независимость и приверженность принципам профессиональной этики. Производственное предприятие расположено в г. Коммунар, Гатчинского района Ленинградской области, на территории Санкт-Петербургского Картонно-Полиграфического комбината. Что надо будет делать: проводить анализ работы компании с текущими клиентами за прошедший период (анализ данных, выгрузки, динамика); заключать контракты, формировать прайс-листы; участвовать в претензионной работе, включая участие в переговорах и обсуждение полученных претензий с клиентом; принимать и обрабатывать заказы клиента, оформлять необходимые документы; своевременно и корректно заводить заказ в производственную систему компании; участвовать в планировании заказов, создавать и контролировать выполнение графиков отгрузок; своевременно обновлять, дорабатывать и создавать отчеты, находящихся в зоне ответственности менеджера; поддерживать в актуальном состоянии данные о клиентах в информационной системе Что ожидаем: Опыт работы на аналогичной должности со сложным технологическим продуктом от одного года до трёх лет Системность, внимательность, точность и коммуникабельность Высокий уровень обучаемости Что будет большим плюсом*: Опыт работы в типографиях, в области дизайна и допечатной подготовки. Понимание технологии печатных процессов. Наличие профильного полиграфического образования. * Если отсутствует профильное образование и понимание печатных процессов, внутреннее обучение будет дополнительно включать специфику, чтобы было легче влиться в процесс. Что мы предлагаем: Корпоративная развозка от м. "Купчино" (через Пушкин, Павловск, Коммунар) и из г.Гатчина; Из города удобно использовать электричку - от витебского вокзала до Антропшино 45 мин.; Стабильную заработную плату + Персональную надбавку; ДМС; Ежемесячную премию при выполнении KPI компании и отдела (мах % бонуса может достигать 60% от оклада); Работу с крупными российскими и глобальными клиентами. Работу в команде профессионалов, обучение за счет компании; Оформление по ТК РФ; График: 5/2 (с 09:00 до 18:00, обед 1 час) Оплату мобильной связи, интернета и предоставление ноутбука; Компенсацию 50% затрат на занятие спортом; Комфортное рабочее место в. г. Коммунар; Доставку корпоративным транспортом: от ст.м. Купчино; Уютную кухню с предоставлением питания за счет компании; Возможности профессиональной реализации и карьерного роста; Новогодние подарки для детей сотрудников; денежное вознаграждение к юбилейным датам; денежное поощрение при рождение детей, вступлении в брак; оказание материальной помощи; Премия по окончанию года при достижении годового показателя.