Бизнес-аналитик

Описание

Группа компаний TRAPEZA приглашает бизнес-аналитика, который будет разбирать внутренние процессы компании, находить лишнюю ручную работу и переводить процессы в автоматизированный формат. Мы проектируем и оснащаем рестораны, кафе, гостиницы, кинотеатры и торговые сети: поставляем профессиональное оборудование, посуду и ингредиенты, развиваем сервис и собственные производства. Работаем с 1990 года, в компании более 1000 сотрудников; 21 офис в России и 7 зарубежных подразделений, поставки более чем в 50 стран; 4 собственных производства, конструкторское бюро и сервисный центр; Развиваем собственные продукты и бренды, среди них оборудование RoboLabs и попкорн CorinCorn. Среди наших клиентов — Novikov Group, Бургер Кинг, Ростикс, Dodo, Дринкит, Вкусно — и точка, Перекрёсток, Магнит, ВкусВилл, КАРО, Киномакс, Синема Парк и Формула кино. Чем предстоит заниматься: Анализировать текущие бизнес-процессы компании и описывать их в формате As-Is; Находить лишние этапы, ручные операции, дублирование, узкие места и причины ошибок; Проектировать целевые процессы To-Be; Не автоматизировать существующий процесс «как есть», а сначала определять, как он должен работать оптимально; Формализовывать бизнес-правила и исключения, которые сейчас могут существовать только в знаниях сотрудников; Определять, какие этапы процесса можно автоматизировать средствами 1С, BPM/low-code систем, CRM, интеграций и других корпоративных решений; Искать процессы, где применение AI / LLM / AI-агентов может дать реальный бизнес-эффект; Формировать требования и ставить задачи разработчикам; Работать в связке с 1С-разработчиками, внутренней разработкой и внешними подрядчиками; Участвовать в проектировании интеграций между 1С, CRM, сайтом, e-commerce, ЭДО, EDI, внутренними сервисами и другими системами; Тестировать внедрённые решения и принимать результат; Сопровождать запуск новых процессов и обучать пользователей; После внедрения оценивать результат: скорость процесса, количество ручных операций, ошибки, исключения и экономический эффект. Что для нас важно: Практический опыт анализа и перестройки бизнес-процессов As-Is / To-Be; Опыт реального внедрения изменений, а не только сбора требований и подготовки ТЗ; Опыт постановки задач разработчикам и сопровождения разработки до запуска. Понимание 1С на уровне бизнес-аналитика; Понимание принципов работы BPM / low-code систем; Базовое понимание API, интеграций и структуры данных; Опыт работы с CRM, ERP, e-commerce или другими корпоративными системами будет преимуществом; Практический опыт работы с LLM / AI-инструментами и понимание сценариев их применения в бизнес-процессах; Умение оценивать результат внедрения в понятных бизнес-показателях. Результат работы — не схема процесса и не написанное ТЗ, а реально внедрённое изменение, которое сделало процесс быстрее, проще и менее зависимым от ручного труда. Что мы предлагаем: Финансовая стабильность: оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; Ритм жизни: график 5/2 с 10:00 до 18:00, работа в офисе; Удобное расположение: около 5 минут пешком от метро Аэропорт; Масштаб задач: работа с процессами разных подразделений компании — продажи, закупки, финансы, HR, логистика, сервис и другие функции; Инструменты: Pyrus, 1С, API, корпоративные системы, AI-инструменты и агенты; Поддержка внедрения: изменения в процессах поддерживаются руководством, поэтому решения можно доводить до запуска, а не оставлять на уровне схем и ТЗ; Геймификация: за достижения сотрудники получают фирменные монеты и могут обменивать их на ДМС, спорт, обучение, путешествия и подарочные карты.