Администратор магазина

Описание

Администратор бутика — без продаж B бутик профессиональной косметики и селективной парфюмерии. Мы ищем внимательного и ответственного администратора, который будет заботиться о комфорте гостей и обеспечивать бесперебойную повседневную работу бутика.Для нас важно, чтобы гостей встречали с вниманием, пространство всегда было готово к их приходу, а организационные вопросы решались своевременно.Продажи и выполнение плана продаж в обязанности не входят.Ваши задачиВстреча и комфорт гостейВстречать и провожать гостей, помогать открывать при необходимостиПомогать с въездом и выездом с парковки, сопровождать гостей от парковки до бутика и обратно при необходимости.Готовить и подавать кофе, чай и другие напитки.Помогать гостям с текущими вопросами, корректно реагировать на пожелания и замечания, при необходимости подключать руководителя.Порядок и готовность бутикаПроверять готовность пространства к открытию: чистоту входа, торгового зала и санузла, освещение, музыку, комфортную температуру и готовность зоны напитков.Координировать работу сотрудника по уборке и контролировать результат.Следить за чистотой посуды и оборудования, сроками годности и условиями хранения продуктов.Контролировать состояние входной зоны и пути от парковки, своевременно обращаться в управляющую компанию при обнаружении проблем.Безопасность, открытие и закрытиеСледить за обстановкой в торговом зале, при необходимости оперативно вызывать пультовую охрану.Открывать и закрывать бутик по чек-листам, снимать помещение с охраны и ставить его на охрану.Контролировать ключи и доступ посетителей и подрядчиков в служебные помещения.При закрытии проверять двери и оборудование в соответствии с установленными инструкциями.Хозяйственные и организационные вопросыКонтролировать запасы и своевременно организовывать закупки канцелярии, продуктов, чая, кофе, хозяйственных товаров и расходных материалов.Согласовывать расходы с руководителем, вести учёт закупок и передавать чеки.Следить за исправностью оборудования, организовывать вызов специалистов и контролировать выполнение заявок.Взаимодействовать с управляющей компанией жилого комплекса по вопросам помещения, парковки и доступа.Организовывать визиты обслуживающих подрядчиков, встречать и сопровождать мастеров, проверять результат работ.Решать текущие организационные и хозяйственные вопросы бутикаПередавать между сменами информацию о незавершённых задачах, неисправностях и ожидаемых поставках, своевременно сообщать руководителю о важных ситуациях.Что для нас важноВежливость, тактичность, грамотная речь и опрятный внешний вид.Ответственность, пунктуальность и умение доводить задачи до результата.Внимание к деталям, чистоте и качеству сервиса.Самостоятельность в решении повседневных вопросов.Умение сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях.Бережное отношение к имуществу и уважение к конфиденциальности гостей.Готовность к подвижной работе и переключению между задачами.Опыт работы администратором, в гостиничном или ресторанном сервисе, бутике или на ресепшен будет преимуществом. Навыки приготовления кофе приветствуются.УсловияЗаработная плата — 70 000–100 000 ₽ в месяц.Возможные графики — 5/2 или 2/2.Время работы — с 10:00 до 20:00.Место работы — бутик Казань. Касаткина 23Без личных продаж и плана продаж.Откликайтесь и кратко расскажите о своём опыте. Будем рады познакомиться!