Администратор на ресепшен

Описание

1. Внешний вид и профессиональные стандарты Соблюдать деловой стиль одежды Поддерживать доброжелательную и профессиональную атмосферу на рабочем месте и с гостями комплекса 2. Обслуживание посетителей Осуществлять эффективное и культурное обслуживание посетителей, информационную поддержку по системе пропускного режима Давать устные справки о расположении помещений и служб спортивного комплекса Информировать посетителей о расписании согласно установленному порядку Принимать и обрабатывать претензии Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций Информировать непосредственного руководителя о недостатках в обслуживании и принятых мерах. 4. Финансовые операции Принимать денежные средства от посетителей за услуги и товары Осуществлять операции с использованием контрольно-кассовой машины (ККМ) Сдавать главному бухгалтеру денежные средства из кассы по завершении смены 5. Административный контроль и организация работы Обеспечивать чистоту и порядок в зоне ресепшн Принимать и обрабатывать телефонные звонки, предоставлять необходимую информацию Необходимые навыки: стрессоустойчивость, доброжелательность. Опыт работы в программе 1С приветствуется. 6. Условия Сменный график работы 2/2 либо с 7-00 до 20-00, либо с 09-00 до 22-00. До испытательного срока (1 месяц) 80 000 руб., после от 95 200 руб. до вычета налогов. Бонусы: занятия в бассейне и тренажерном зале - бесплатно, а также скидка в кафе 30%. Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.