Клиентский менеджер (без продаж и без поиска клиентов)

Описание

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общаться и помогать! В Академии ТСЖ открыта вакансия клиентского менеджера с опытом работы в бухгалтерии — если вы получаете удовольствие от решения задач клиентов, умеете выстраивать доверительные отношения и хотите расти в стабильной компании федерального масштаба, присоединяйтесь к нашей команде! Ваши задачи: Общение с клиентами: ответы на звонки, консультации, помощь в решении вопросов связанных с бухгалтерией; Постановка задач профильным специалистам и контроль их исполнения; Сопровождение клиентов на всех этапах работы; Оперативное выполнение поручений руководителя; Ведение отчетности и поддержание порядка в документации; Участие в улучшении клиентского сервиса компании. Наши ожидания: Опыт работы с клиентами или в бухгалтерии от 1 года; Грамотная устная и письменная речь; Умение слушать, анализировать и находить решения; Ответственность, внимательность к деталям, организованность; Знание и умение работать в программах электронного документооборота, word, excel. Готовность учиться новому и развиваться в профессии. Условия и преимущества: Официальное трудоустройство, график 5/2, рабочий день с 9:00; Современный офис и дружелюбная команда профессионалов; Отсутствие дресс-кода Наставничество, обучение и поддержка на всех этапах; Перспективы карьерного и профессионального роста О компании Академия ТСЖ — бухгалтерская компания, работающая с 2016 года. Мы ведём учёт для более 250 организаций по всей России, строим федеральную сеть и ценим каждого сотрудника. У нас вы сможете не только реализовать свой потенциал, но и стать частью сильной, амбициозной команды!