Операционный менеджер

Описание

О КОМПАНИИ «Стальной Портье» — производственная компания из Кирова с более чем 20-летней историей. Мы создаём входные и межкомнатные двери, в том числе для сложных индивидуальных проектов. Среди реализованных объектов — Третьяковская галерея, объекты культурного наследия Санкт-Петербурга, премиальные проекты Москвы. Сейчас мы ищем операционного менеджера, который поможет выстроить системную работу внутри компании: связать между собой задачи, показатели и ответственность руководителей и постепенно снять с собственника контроль текущих операционных вопросов. Нам нужен человек, который не просто фиксирует договоренности, а следит за тем, чтобы решения превращались в конкретные действия и результаты. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ проводить планерки и рабочие встречи: фиксировать решения, задачи, ответственных и сроки; контролировать выполнение задач руководителями и сотрудниками, возвращать в работу вопросы, которые «зависли»; собирать и анализировать показатели по направлениям: видеть план/факт, динамику и отклонения; контролировать своевременное предоставление необходимых данных и отчетности; находить системные сбои в работе: где регулярно срываются сроки, теряются задачи или не соблюдается установленный процесс; разбираться в причинах отклонений и совместно с ответственными определять, что необходимо изменить; участвовать во внедрении новых процессов и регламентов и контролировать, как они работают на практике; корректировать процессы, если действующий порядок не приводит к нужному результату; синхронизировать работу разных подразделений по вопросам, где результат зависит сразу от нескольких команд; давать собственнику понятную управленческую картину: что происходит в компании, где есть отклонения, почему они возникли и какие действия необходимы дальше. Например: если задача по проекту регулярно переносится, недостаточно просто поставить новую дату. Нужно понять, в чем причина: не определена ответственность, не хватает ресурсов, задача зависит от другого подразделения или не работает сам процесс. Далее — определить решение и проконтролировать его выполнение. Если показатель направления отклоняется от плана — увидеть это не постфактум, а вовремя, разобраться вместе с ответственным руководителем в причинах и довести ситуацию до конкретного плана действий. Важно: это не позиция ассистента, который забирает на себя чужие задачи. Операционный менеджер организует исполнение, контролирует движение компании по плану и помогает руководителям доводить договоренности до результата. КОГО МЫ ИЩЕМ Нам подойдет человек, который: имеет опыт работы в коммерческой компании и понимает, как связаны между собой процессы, люди, задачи и показатели; умеет одновременно держать в поле внимания несколько направлений, проектов и ответственных; способен работать не только с исполнителями, но и с руководителями; спокойно возвращается за результатом, задает вопросы и требует выполнения договоренностей; умеет работать с цифрами: план/факт, динамика, показатели, отклонения; при возникновении проблемы задает вопрос не только «кто не сделал?», но и «почему это произошло и что нужно изменить, чтобы ситуация не повторялась?»; умеет структурировать большой объем информации и выделять главное; уверенно работает с таблицами, CRM и системами управления задачами; системный, внимательный и настойчивый, но умеет добиваться результата без создания лишних конфликтов. БУДЕТ ПЛЮСОМ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ: Опыт в производственной компании, операционном или проектном управлении, а также опыт работы напрямую с собственником бизнеса. Особенно нам подойдёт человек, которому нравится превращать хаос в систему: когда понятны ответственные, сроки, показатели и следующий шаг. УСЛОВИЯ: Работа напрямую с собственником бизнеса. Возможность глубоко погрузиться в управление производственной компанией. Официальное трудоустройство, полностью белая заработная плата. График 5/2, с 9 до 18. Работа в удобной части города ул. Никитская, 238. Доход от 80 000 руб. ЧТО БУДЕТ ПОСЛЕ ОТКЛИКА? Знакомство с рекрутером → интервью по управленческому опыту → встреча с собственником → предложение о работе. Если вам нравится видеть бизнес целиком, управлять через цифры и добиваться, чтобы принятые решения действительно исполнялись, — будем рады познакомиться.