Специалист по координации образовательных проектов

Описание

Обязанности: Принимать, регистрировать и обрабатывать заявки на обучение. Уточнять вводные: цель, аудитория, формат, сроки, ожидаемый результат, ограничения. Вести реестр заявок и образовательных проектов: статусы, сроки, владельцы, риски, следующие шаги. Согласовывать обучение с заказчиками, HRBP, руководителями и смежными функциями. Формировать группы обучения: списки участников, подтверждения, замены, лист ожидания, актуализация состава. Оформлять рабочие материалы по заявке и контролировать необходимые подтверждения. Передавать образовательные проекты на проведение и сопровождение: материалы, даты, участники, коммуникации, ответственные, критерии готовности. Организовывать взаимодействие с внутренними экспертами Холдинга: брифы, встречи, сбор материалов, фиксация комментариев и согласований. Участвовать в обновлении программ и подготовке проектных заданий на разработку / актуализацию учебных материалов. Собирать обратную связь, видеть повторяющиеся проблемы и предлагать простые улучшения процесса. Требования: Опыт в обучении, развитии персонала, координации образовательных программ, HR / L&D-процессах или проектной координации от 2-3 лет. Умение организовать заявку на обучение по цепочке: прием, уточнение, согласование, оформление, группа, передача на проведение. Опыт работы с LMS, корпоративными порталами, таск-трекерами, базами знаний или аналогичными инструментами. Опыт взаимодействия с внутренними экспертами или внешними провайдерами обучения. Опыт подготовки брифов, чек-листов, проектных заданий или рабочих описаний для разработки / обновления учебных материалов. Опыт использования ИИ-инструментов для рабочих задач: структурирование вводных, черновики коммуникаций, резюме встреч, чек-листы, первичная группировка обратной связи. Важно критически проверять результат и соблюдать требования конфиденциальности. Навыки работы со списками участников, статусами, сроками, подтверждениями и изменениями. Уверенный Excel или аналогичные инструменты для реестров, списков и простых срезов. Деловая письменная и устная коммуникация. Умение работать с несколькими стейкхолдерами без административного ресурса. Критическое мышление: способность замечать неполные вводные, противоречия, скрытые риски и вопросы, которые нужно уточнить до запуска. Внимание к деталям и операционная аккуратность. Устойчивость к многозадачности и повторяющимся операциям.