Оператор call-центра

Описание

👋 Привет! Мы DelicateClean, клининговая компания из Петербурга. Ищем аутсорс операторов на телефон. Чем нужно заниматься Отвечать на входящие звонки клиентов и вести разговор по готовому скрипту. Импровизировать не придётся, всё уже расписано. Кроме того, нужно будет отвечать на сообщения в онлайн-чате, но их сильно меньше, чем звонков. Заносить ответы клиента в карточку в amoCRM и считать стоимость уборки (покажем, как). Накануне уборки звонить клиенту и напоминать, что приедет бригада. После уборки звонить и спрашивать, как всё прошло. Как устроена работа Работа полностью удалённая, из любого города РФ с подходящим часовым поясом. В свой день нужно быть на связи с 8:00 до 22:00 по Москве. Сидеть весь день за компьютером не надо, но на звонок нужно отвечать сразу. Для начала 2 дня в неделю, потом можно больше. Оплата 1800 ₽ за день. В конце месяца премия, если у вас хорошая конверсия, то есть много звонков заканчиваются заказом. Работаем по договору с самозанятыми и ИП. Что нужно от вас Ноутбук, компьютер или хорошо работающий смартфон и стабильный интернет. Тихое место, где можно спокойно разговаривать. Грамотная речь. Вы не теряетесь, когда клиент задаёт вопросы, и вежливы даже с непростыми собеседниками. Статус самозанятого или ИП. Если статуса пока нет, подскажем, как его оформить: через «Мой налог» это занимает минут 10. Опыт в продажах или на телефоне будет плюсом, но он не обязателен. Всему научим. Как откликнуться: напишите в телеграм пару слов о себе. А можно сразу прислать голосовым, было бы здорово сразу услышать, как вы говорите.