Специалист технической поддержки

Описание

Требования: Знание компьютера на уровне продвинутого пользователя, знание офисных пакетов, основ сетевых технологий; Поставленная грамотная речь, четкая дикция, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде, клиентоориентированность; Умение диагностировать проблемы и ошибки; Умение самостоятельно изучать и анализировать информацию; Умение доводить начатую работу до конца; Желательно знание делопроизводства, принципов работы с ЭП, скорость набора текста, администрирование серверов и СУБД. Обязанности: Решение вопросов по обращениям в техническую поддержку; Консультирование и обучение пользователей; Подготовка методических материалов; Внедрение систем; Администрирование систем. Условия: Работа с 9-00 до 18-00 в офисе; Оформление по ТК РФ; Работа в развивающейся аккредитованной ИТ-компании.