Супервайзер call-центра
Контакт-центр "Открытая линия"- от 40 000 руб.
Требования
Релевантный опыт с данным функционалом не менее 6 месяцевОбязанности
Взаимодействие с операторами (контроль выхода в смену, норма выговора в день, соблюдение временных интервалов пауз); Обучение и аттестация операторов по материалам проектов; Прослушка звонков; Отработка замечаний с операторами; Заполнение статистики по проектам для менеджера проектов; Обсуждение с менеджером проектов корректировку скрипта по итогу прослушки звонков; Взаимодействие с тех специалистами в случае неполадок у операторов (проблемы с телефонией, доступом к рабочему месту и т.д.); Составление отчетов для менеджера проектов; Ведение проектов в Битрикс24.Условия
График работы 8-часовой, с 9:00 до 18:00 по МСК с перерывом на обед на 1 час; Возможность работать удаленно; Оформление по договору, выплаты 3 раза в месяц на банковскую карту любого банка.
8 дней назад
Источник: joblab.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника joblab.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
Описание Fenixcall - международный call-центр (специализирующийся на продаже товаров ... компания в поиске опытного помощника супервайзера call-центра , который присоединится к нашей ... : Опыт работы супервайзером или РОПом в удалённом call-центре; Наличие опыта в ...
22.12.2025
от
130 000 руб.
... поэтому у нас открыта вакансия "Супервайзер Call-центра". В нашей компании работают лучшие ... . НАМ НУЖЕН: Опыт работы Супервайзером продающего колл-центра от 1 года; Опыт ...
16.12.2025
... ; Возможность карьерного роста: помощник супервайзера, супервайзер, руководитель КЦ; Оплачиваемый отпуск ... с клиентами, входящие звонки, call-центр, без опыта, специалист службы ... обработка заявок, подтверждение заказов, call-центр, работа с ПК, работа ...
21.12.2025