Менеджер по работе с клиентами
Описание
Кадровое агентство «Костяк» расширяет команду и ищет аккаунт-менеджера, который будет сопровождать клиентов после заключения сотрудничества. Ваша задача - быть связующим звеном между клиентом и нашей командой подбора: понимать потребность компании, контролировать работу по вакансиям и помогать доводить подбор до результата. Что нужно делать Принимать новые вакансии от клиентов и уточнять требования к кандидатам. Поддерживать постоянную связь с клиентами по текущим вакансиям. Передавать задачи рекрутерам и контролировать сроки подбора. Предоставлять клиенту информацию о ходе работы и статусах кандидатов. Собирать обратную связь по кандидатам и корректировать поиск при необходимости. Следить за качеством работы по вакансиям и решать возникающие вопросы. Поддерживать долгосрочные отношения с клиентами и выявлять новые потребности в подборе. Что предлагаем Фиксированный доход + бонусы за результаты. Работу в кадровом агентстве с готовой системой подбора. Взаимодействие с РОПом и командой рекрутеров. Обучение внутренним процессам и поддержка на старте. Понятную зону ответственности и возможность профессионального роста. Перспективу роста до руководителя направления по работе с клиентами. Кого мы ищем Человека с хорошими коммуникативными навыками и грамотной речью. Ответственного и организованного специалиста, который умеет держать несколько задач одновременно. Умеющего выстраивать деловые отношения с клиентами. Способного быстро разбираться в новых задачах и доводить их до результата. Опыт работы с клиентами, в продажах, рекрутинге или подборе персонала будет преимуществом, но не является обязательным. Как проходит работа РОП отвечает за развитие продаж и привлечение новых клиентов, а аккаунт-менеджер подключается к работе после начала сотрудничества. Вы принимаете задачу от клиента, передаёте её рекрутеру, контролируете процесс подбора и остаётесь основным контактным лицом до закрытия вакансии. Если вам нравится работа с людьми, порядок в задачах и понятный результат - будем рады познакомиться.