Специалист технической поддержки 1С ( 1-я линия, с фокусом на сервисы 1С)
Описание
Мы расширяем штат и ищем в команду вдумчивого специалиста, которому нравится распутывать технические узлы 1С и помогать людям работать без сбоев. Важно: мы ищем человека, который уже знаком с экосистемой 1С и имеет практический опыт работы с её облачными и онлайн-сервисами. Мы ценим опыт, но еще больше — адекватность и желание развиваться. Если каких-то узких навыков пока не хватает, но есть крепкая база, понимание сервисов 1С и горящие глаза, мы готовы обучить. У нас стабильные выплаты, прозрачные правила игры и задачи, от которых не скучно. Если ты ищешь место, где твои результаты реально оценят, — давай знакомиться! 🛠 Чем предстоит заниматься: Это именно техническая поддержка, а не бухгалтерский консалтинг. Твои главные задачи: диагностика и решение технических инцидентов на 1-й линии (ошибки в работе программ и сервисов 1С); установка программных продуктов 1С, настройка лицензий; внедрение, подключение и настройка сервисов 1С (1С:Фреш, 1С:ЭДО, 1С:Отчетность, 1С:Контрагент, 1С:Кабинет сотрудника и др.) – это ключевой блок задач; обновление типовых конфигураций 1С; перенос и восстановление баз данных; настройка и поддержка обменов данными между базами. 🎯 Что мы ждем от тебя: опыт работы в технической поддержке, администрировании или настройке 1С от 1 года; уверенное знание и практический опыт работы с сервисами 1С (понимание, как они подключаются, где смотреть логи, как решать типовые проблемы синхронизации и доступа); умение четко, грамотно и вежливо излагать мысли (устно и письменно); навык самостоятельного поиска решений (умение читать документацию и искать ответы в официальных источниках); ответственность и пунктуальность: если пообещал клиенту решить вопрос к определенному времени, ты это делаешь или предупреждаешь заранее. Будет огромным преимуществом:✅ Наличие сертификатов 1С✅ Опыт настройки интеграций 1С с внешними сервисами (Честный ЗНАК, маркетплейсы, сайты и т.д.). 🚀 Что мы предлагаем : IT-аккредитация: наша компания аккредитована Минцифры; Стабильность и прозрачность: официальное оформление по ТК РФ с первого дня. Понятная система мотивации, премии за результат и выплаты строго в срок, без задержек; Профессиональный рост: реальные, разнообразные задачи. Мы оплачиваем курсы для обучения и помогаем подготовиться к сертификации 1С; Комфортная среда: адекватное руководство, дружеская атмосфера в коллективе и отсутствие токсичной бюрократии. Офис в центре Подольска. 📩 Как откликнуться:Присылай свое резюме или напиши в сопроводительном письме пару слов о том, почему тебе интересна сфера 1С, + по желанию поделись одним своим интересным кейсом в 1С (что случилось\ломалось, и как ты это исправил\починил). Мы рассмотрим отклик и свяжемся с тобой в течение 1 рабочего дня!