Администратор/старший администратор салона красоты
Описание
Вы не ищете работу, где нужно просто сидеть? Мы тоже не ищем такого администратора. Если вы умеете держать салон в руках, видеть, что нужно сделать, и не ждать указаний - возможно, мы ищем именно вас. Для сильных, опытных специалистов мы готовы рассмотреть индивидуальные условия и обсудить ваш опыт отдельно. Пожалуйста, пришлите своё резюме. О нас: Салон красоты полного цикла - зал ногтевого сервиса, парикмахерский зал и кабинет эстетической косметологии. Мы работаем уже более 7 лет и у нас плотная запись и регулярным поток клиентов. 15 сотрудников, в смену 8-12 человек. Что важно: — опыт работы администратором/старшим администратором салона красоты от 1 года;— уверенное знание YCLIENTS: записи, взаиморасчёты, зарплаты, склад, сотрудники, графики;— уверенный пользователь ПК и Excel;— грамотная речь и сильный клиентский сервис;— пунктуальность, ответственность и честность;— умение работать в многозадачности и спокойно решать нестандартные ситуации;— инициативность: увидели задачу → нашли решение → сделали; или спросили, а не забыли про неё.— готовность заниматься не только клиентами, но и командой, порядком, хозяйственными и иногда творческими задачами.— знание регламентов проведения услуг, первичная консультация клиентов. Что предстоит делать: Клиенты: запись, входящие и исходящие звонки, сообщения, напоминания, встреча и сервис. Команда: контроль работы мастеров, санитарных норм и общих задач, организация внутренних процессов. Салон: касса, отчётность, открытие/закрытие, хозяйственные вопросы и всё, что помогает салону работать без сбоев. Склад: составление заказов материалов и расходников, участие в инвентаризации, приход и списание, контроль за наличием и сроками годности. Нет каких-то необычных для администратора салона красоты задач. Условия: 💰 В среднем 6 500 ₽ за сменуПри выполнении KPI можно легко заработать больше. Так же процент с продажи товаров. 📅 График 3/3, 9:45–22:00Есть возможность меняться сменами со вторым администратором по договоренности, важно иметь возможность подмены или доп смен. 📄 Официальное оформление по ТК РФ 📕 Медицинская книжка обязательна 🎓 Регулярные обучения по сервису и клиентоориентированности 🤝 Поддержка и помощь руководства - мы на связи и помогаем решать рабочие вопросы, а не просто ставим задачи. Клиентов много, поэтому важно уметь работать в плотном потоке, переключаться между задачами и держать ситуацию под контролем. При этом у вас есть возможность проявлять инициативу и влиять на работу салона. Нам очень важно найти человека, который получает удовольствие от результата своей работы. Понимаем, что зарплата нужна всем, но работа администратора связана с людьми и эту работу надо любить!