Project & Integration Manager, B2B
Описание
Локация: Москва, офис
Компания
Yandex развивает продукт Checkout для внешних сайтов, который объединяет оформление заказа, сбор данных, доставку и различные способы оплаты.
Что делать
Вести интеграции B2B-мерчантов от передачи партнёра Sales до промышленного запуска и последующей передачи обратно в Sales.
Изучать бизнес-процессы и IT-ландшафт партнёров, включая оформление заказа, оплату, доставку и возвраты.
Планировать интеграционные сценарии, контролировать этапы, сроки, зависимости, тестирование, исправление ошибок и готовность к production.
Выявлять причины блокеров, назначать ответственных и эскалировать нерешённые проблемы.
Координировать Sales, Integration, Product, разработку, поддержку, аналитику и команды со стороны мерчанта.
Формулировать продуктовые требования и передавать системные улучшения Product-команде.
Требования
От 5 лет опыта в ведении сложных технических или интеграционных B2B-проектов в роли Project Manager, Integration Manager или на аналогичной позиции.
Опыт координации нескольких команд, управления зависимостями, сроками, рисками, приоритетами и блокерами.
Понимание API, REST, webhooks, HTTP, клиент-серверного взаимодействия и интеграций между информационными системами.
Умение читать API-документацию, разбираться в JSON request/response, кодах ответов и диагностировать интеграционные проблемы.
Опыт работы с Postman или аналогичными инструментами.
Умение переводить бизнес-потребности клиента в технические требования, управлять коммуникациями и корректно маршрутизировать проблемы.
Хорошо, если есть
Опыт работы с 1C-Битрикс, WordPress, e-commerce, marketplace, финтехом или checkout.
Опыт работы с логами, monitoring/debugging tools и несколькими параллельными B2B-интеграциями.
Знание процессов интернет-магазина: корзина, заказ, оплата, hold/capture, отмена, refund, доставка, промокоды и loyalty.
Понимание требований к безопасности, персональным и платёжным данным.
Базовые знания SQL и опыт работы с техническими или продуктовыми метриками.
Культура и преимущества
Работа в офисе в Москве.
Взаимодействие с командами Sales, Integration, Product, разработки, поддержки и аналитики.
Участие в развитии процесса подключения и продукта на основе повторяющихся проблем интеграций.