Менеджер по работе с ключевыми клиентами в отдел сервиса

Описание

Вам нравится строить долгосрочные отношения с крупными клиентами и находить решения даже в самых нестандартных ситуациях? Хотите стать частью команды лидера рынка складской техники ? Тогда эта вакансия для вас! Обязанности: Ведение и развитие пула ключевых клиентов: полный цикл сопровождения, консультирование и решение операционных задач. Организация и контроль сервисного обслуживания складской техники: взаимодействие с клиентом и внутренними сервисными подразделениями. Анализ потребностей клиентов, формирование и продажа оптимальных сервисных решений (кросс-продажи). Подготовка коммерческих предложений, участие в переговорах. Контроль исполнения договорных обязательств и качества предоставляемых услуг. Ведение отчетности и работа с внутренней CRM-системой. Требования: Ведение и развитие пула ключевых клиентов: полный цикл сопровождения, консультирование и решение операционных задач. Организация и контроль сервисного обслуживания складской техники: взаимодействие с клиентом и внутренними сервисными подразделениями. Анализ потребностей клиентов, формирование и продажа оптимальных сервисных решений (кросс-продажи). Подготовка коммерческих предложений, участие в переговорах. Контроль исполнения договорных обязательств и качества предоставляемых услуг. Ведение отчетности и работа с внутренней CRM-системой. Условия: Официальное трудоустройство. График работы 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00. Работа в современном офисе компании. Возможности для профессионального и карьерного роста. Уровень дохода: оклад + бонусная часть по результатам выполнения KPI. О компании Asia MH — ведущий российский поставщик подъемно-транспортной и складской техники с 1994 года. Присоединяйтесь к профессионалам и развивайтесь вместе с нами!