Менеджер по визам

Требования

Опыт работы от года

Обязанности

Консультирование клиентов. Специалист информирует о требованиях к получению визы в конкретную страну, объясняет особенности визового режима, рассказывает о необходимых документах и сроках их подготовки. Подготовка и проверка документов. Менеджер собирает пакет документов, проверяет его соответствие требованиям консульства, заполняет анкеты и формы, переводит документы при необходимости. Взаимодействие с консульствами. Специалист подаёт документы в консульские учреждения, отслеживает статус рассмотрения заявления, поддерживает контакт с сотрудниками консульства по вопросам дополнительных требований или уточнений. Сопровождение и поддержка клиентов. Менеджер информирует клиентов о ходе оформления визы, отвечает на возникающие вопросы, помогает в случае возникновения сложностей. Составление списка необходимых документов для конкретного типа визы. Заполнение визовых анкет и сопроводительных форм. Проверка правильности оформления страховых полисов, бронирований и справок. Подготовка и подача документов в консульства и визовые центры. Отслеживание статуса рассмотрения визовых заявлений. Решение проблемных ситуаций при отказах или запросах дополнительных документов. Консультирование по поведению на собеседовании в консульстве. Ведение клиентской базы и документооборота по визовым заявлениям.

Условия

Адрес: Ростов-на-Дону, микрорайон Мясникован, улица Атарбекова, 18 Полный рабочий день