Менеджер B2B-продаж (упаковка, мерч и индивидуальные проекты)

Описание

О компании WOWPACKS разрабатывает и производит упаковку и полиграфическую продукцию для бизнеса. Среди наших клиентов — Lamoda, «Золотое Яблоко», «Кофемания», O'STIN и другие известные бренды. С нами работают более 3 000 компаний. Мы производим упаковку в России и Китае: разрабатываем конструкции и дизайн, контролируем качество и организуем логистику. Сейчас мы усиливаем коммерческую команду и ищем менеджеров сразу в четыре направления. Направление выберем вместе на старте — в зависимости от вашего опыта, экспертизы и того, с каким рынком вам интереснее работать. Наши направления: 1. Food & Retail — продукты питания и ритейл Клиенты: производители продуктов и напитков, ресторанные сети, кофейни, ритейл, дистрибьюторы и оптовые компании. Продукты: гибкая упаковка, дойпаки, пакеты, бумажная и картонная упаковка, этикетки и комплексные решения. 2. Beauty — косметика и парфюмерия Клиенты: косметические бренды, производители, контрактные производства, дистрибьюторы и розничные сети. Продукты: коробки, пакеты, этикетки, гибкая и подарочная упаковка, полиграфия и индивидуальные решения. 3. Gifts & Merch — подарки и корпоративный мерч Клиенты: компании, рекламные и event-агентства, поставщики корпоративных подарков и мерча. Продукты: подарочные наборы, коробки, пакеты, текстиль, шоперы, мерч, адвент-календари и нестандартные проекты. 4. Fashion & E-commerce — бренды и интернет-магазины Клиенты: бренды одежды, обуви и аксессуаров, интернет-магазины, производители и продавцы на маркетплейсах. Продукты: zip-lock и курьерские пакеты, коробки, бумажные пакеты, бирки, составники, мешочки и другие решения для упаковки товаров. Что объединяет все направления У нас проектные B2B-продажи, а не продажа готового товара по прайс-листу. Клиент может прийти с готовым техническим заданием, фотографией референса или просто словами: «Хотим сделать вот такую штуку, но пока не понимаем как». Задача менеджера — разобраться в бизнес-задаче клиента, собрать требования и вместе с дизайнерами, производством, закупками и логистикой найти решение. Все технологии упаковки знать заранее необязательно — продукту и производственным процессам мы обучаем. Основные задачи: • Работать с входящими обращениями и действующей клиентской базой своего направления. • Самостоятельно искать и привлекать новых B2B-клиентов. • Возвращать клиентов, которые давно не размещали заказы. • Выходить на собственников, руководителей закупок, маркетинга, производства и других участников принятия решения. • Проводить переговоры по телефону, онлайн и на личных встречах. • Выявлять задачу клиента и собирать исходные данные: продукт, конструкцию, материалы, дизайн, тираж, бюджет и сроки. • Вместе с профильными специалистами подбирать оптимальное решение. • Организовывать расчёты, подготовку образцов, визуализаций и коммерческих предложений. • Доводить сделки до оплаты и передачи заказа в производство. • Развивать повторные продажи и расширять ассортимент продукции у действующих клиентов. • Вести CRM, фиксировать договорённости и контролировать следующие действия. • Участвовать в развитии своего направления: анализировать запросы рынка, искать потенциальных клиентов и предлагать новые продукты и решения. ИИ - обычный рабочий инструмент Мы используем ИИ, чтобы быстрее изучать потенциальных клиентов, готовиться к переговорам, формировать гипотезы, находить недостающие данные, готовить и редактировать письма и коммерческие предложения, структурировать результаты встреч. Мы не ищем AI-эксперта. Но ожидаем базового умения работать с нейросетями: поставить задачу, дать контекст, уточнить результат, отредактировать его и проверить факты и цифры. Кого мы ищем: • Опыт B2B-продаж от одного года. • Умение самостоятельно находить и привлекать клиентов. • Опыт переговоров с представителями бизнеса и ЛПР. • Умение выявлять потребность, а не просто отправлять коммерческое предложение. • Готовность разбираться в продукте и технических деталях проекта. • Способность вести одновременно несколько клиентов и проектов на разных стадиях. • Внимательность к цифрам, срокам и исходным данным. • Грамотная устная и письменная речь. • Опыт работы в CRM. • Базовые навыки работы с ИИ и готовность использовать его в ежедневной работе. Опыт в упаковке, полиграфии, пищевой промышленности, Beauty, Fashion, E-commerce, корпоративных подарках, мерче или других проектных B2B-продажах будет преимуществом. Но для нас важнее не название отрасли в резюме, а понимание того, как продавать сложный продукт бизнесу и развивать клиента после первой сделки. Что предлагаем: • Специализацию в одном из четырёх коммерческих направлений. • Входящие обращения и действующую клиентскую базу + возможность самостоятельно развивать свой портфель клиентов. • Поддержку дизайнеров, специалистов по производству, закупкам и логистике. • Обучение упаковке, производственным процессам и применению ИИ в рабочих задачах. • Проектные продажи, где можно работать не с одной товарной позицией, а собирать решение под конкретного клиента. • Клиентов с регулярной потребностью и возможностью развивать долгосрочное сотрудничество. • Возможность влиять на развитие своего направления и продуктовых предложений. • Доход, состоящий из фиксированной части и бонусов за результаты продаж. Форматы работы: Предлагаем три формата: • Полностью удалённый — дистанционная работа с клиентами и участие в командных встречах онлайн. • Гибридный — сочетание удалённой работы и согласованных дней в офисе. • Офисный — постоянная работа рядом с командой, очное взаимодействие и работа с образцами. Фиксированная и переменная части дохода, график и организация работы обсуждаются применительно к выбранному формату. Рабочие часы, правила доступности, необходимость личных встреч, участия в выставках и командировок согласовываются до начала работы. Мы не ищем человека, которому нужен ещё один товар, чтобы отправлять по клиентам одинаковое КП. У нас слишком разные клиенты и проекты для такого подхода. Нам нужен менеджер, которому интересно разобраться в бизнесе клиента, найти задачу, собрать решение вместе с командой и превратить первую сделку в долгосрочное сотрудничество. В отклике напишите три вещи: Какое направление вам наиболее интересно: Food & Retail / Beauty / Gifts & Merch / Fashion & E-commerce. Какой формат работы предпочитаете: удалённый / гибридный / офисный. Как вы используете ИИ в работе сейчас — достаточно 2–3 предложений.