Администратор клиники

Описание

Меня зовут Мария Владимировна Шамаева, я главный врач клиники ТЕМЕД, мы располагаемся на улице Северная 476 ( пересечение улиц Северная и Садовая). Клиника специализируется на лечение дегенеративных заболевания позвоночника, суставов, реабилитацией после травм и операций. Сейчас мне в команду необходим администраторТребования: опыт работы c клиентами от 3-х лет опыт работы в медицинском центре и с 1С приветствуется. работа в программе с 1С приветствуется. высокие навыки коммуникации, умение предвосхитить и не допустить конфликтную ситуацию. открытость, отсутствие страха или нежелания боятся много коммуницировать с людьми. Обязанности: работа с пациентами в клинике, заключение договоров, подпись согласий на обработку персональных данных; исходящие звонки пациентам клиники (без входящих звонков), теплая база. работа с расписанием, запись пациентов и подтверждение записи; работа с медицинской документацией; работа с первичными бухгалтерскими документами; ведение кассовых операций, кассовая отчетность и инкассация; обеспечение высокого качества обслуживания пациентов, сбор отзывов; разрешение спорных и конфликтных ситуаций с пациентами; консультирование пациентов по услугам и методу лечения; Ваша задача - быть чуткими и внимательными к пациентам, сделать их пребывание в клинике и ожидание приема максимально комфортным, подробно и ненавязчиво консультировать пациентов по услугам клиники, собирать обратную связь и впечатления пациентов о лечении в клинике и передавать в Службу поддержки пациентов. Условия: оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск , бл\лист); сменный график 2\2 с 07.45 до 20.45; дружный молодой коллектив; систематические обучения; Льготные условия лечения в клиники для вас и членов вашей семьи.По вопросам вакансии Вы можете связаться со мной по номеру телефона , Мария