Специалист по работе с клиентами (сопровождение)

Описание

Добро пожаловать в ЮК “Окей Банкрот-Екатеринбург” - ваш надежный партнер в мире финансового восстановления!Мы - команда профессионалов, сплоченных одной целью: помочь нашим Клиентам преодолеть финансовые трудности и вернуть уверенность в завтрашнем дне. В нашу профессиональную и крепкую команду требуется "Специалист по работе с клиентами (сопровождение). От Вас мы ждем: нацеленность на результат и желание развиваться.Рассматриваем кандидатов с полным резюме, фото обязательно! Чем нужно будет заниматься: Взаимодействовать с действующими клиентами: проводить плановые консультации по телефону и в мессенджерах - информировать клиента о текущем ходе процедуры банкротства; Контролировать и принимать оплаты клиентов: плановые платежи и дебиторскую задолженность, в соответствии с графиком оплат; Осуществлять и контролировать оплату судебных расходов; Составлять и изменять график платежей по договору на оказание услуг; Контролировать выплату прожиточного минимума клиентам, взаимодействовать с финансовым управляющим; Поздравлять клиентов с завершением процедуры банкротства. Делать фото и видео отзывы; Взаимодействовать со смежными подразделениями, передавать в работу клиентов на доп. продукты; Выстраивать и поддерживать доверительные отношения с клиентами; Ведение отчетности о проделанной работе. Работа подходит если: На данную должность юридическое образование не требуется! Мы научим. Опыт работы в сфере оказания юридических услуг, в банковской сфере, клиентского сервиса - будет преимуществом; Уверенный пользователь ПК; Обладаешь грамотной устной и письменной речью.У тебя развитые коммуникативные навыки, ты умеешь выслушать и выстроить диалог с клиентом, обладаешь высоким уровнем эмпатичности. Ты ответственен и способен работать в режиме многозадачности; Имеешь активную, амбициозную жизненную позицию.​​​​​​​Готова расти и развиваться и изучать сферу банкротства;​​​​​​​Условия: График работы: (5/2) с 9:00 до 18:00 либо 10:00 до 19:00; Современный офис с комфортным рабочим местом, по адресу: Большакова 75 (м. Чкаловская); Парковочные места для сотрудников Компании; Официальное трудоустройство по ТК РФ после Испыт. срока(Первые 3 месяца по ученическому договору); 1 дополнительно-оплачиваемый личный день (выходной) за счет компании раз в три месяца; Льготное оказание услуги компании сотрудникам и его родственникам (-30% если сотрудник прошел испытательный срок); Выплаты с первого дня работы; Регулярные выплаты заработной платы 2 раза в месяц. Разнообразные корпоративные мероприятия и активный отдых; Возможность профессионального развития и обучения : мы поддерживаем сотрудников в стремлении обучиться и развить новые навыки;Оставляй отклик, и стань частью нашей Компании! Специалист отдела персонала свяжется с Вами в течение 2-3х рабочих дней.