Администратор в гостиницу

Описание

В поисках человека, который умеет создавать атмосферу уюта и заботы! В нашу дружную команду гостиницы требуется Администратор — тот, кто встречает гостей с улыбкой, решает любые вопросы и делает пребывание каждого гостя максимально комфортным. Ваши задачи: Встреча и регистрация гостей, оформление заезда и выезда Консультирование гостей по услугам гостиницы и достопримечательностям города Приём и обработка бронирований (по телефону, электронной почте, через онлайн-сервисы) Контроль за чистотой и порядком Взаимодействие с другими отделами гостиницы для оперативного решения вопросов гостей Ведение необходимой документации и отчётности Оперативное реагирование на пожелания и жалобы гостей Наши ожидания: Опыт работы администратором или в сфере гостеприимства от 1 года Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ и систем бронирования Умение работать в команде и находить подход к разным людям Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям Условия и преимущества: График работы 2/2, 1/3. Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата Работа в современном и уютном отеле Дружелюбный коллектив и поддержка на всех этапах Возможности для профессионального роста О компании Мы — команда, которая ценит комфорт и хорошее настроение своих гостей. С нами вы сможете реализовать свои навыки гостеприимства, стать частью сплочённого коллектива и расти вместе с нами!