Администратор в Фитнес-центр
Описание
Челябинск-сити» — сердце ЗОЖ столицы Южного Урала. Мы создали пространство, где технологии TechnoGym встречаются с заботой о человеке: 25-метровый панорамный бассейн и премиальные тренажёры превращают ваши амбициозные цели в устойчивые привычки благодаря умной биомеханике оборудования и персональной поддержке наставников. Мы — команда, где важен вклад каждого в общее дело. Обязанности: Активные продажи клубных карт, абонементов и дополнительных услуг (персональный тренинг, массаж, SPA). Консультирование гостей по продукту, акциям и специальным предложениям. Запись клиентов на групповые и персональные тренировки, составление расписания посещений. Развитие клиентской базы, совершение исходящих звонков «спящей» базе для возврата клиентов. Ведение кассовой дисциплины. Встреча и сопровождение гостей клуба, решение конфликтных ситуаций и претензий согласно стандартам сервиса. Координация графика работы дежурных тренеров и специалистов, контроль своевременного открытия и закрытия зон клуба. Оформление новых членств, заморозок и переоформлений договоров. Формирование ежедневной отчетности по продажам и посещаемости. Требования: Опыт работы администратором рецепции в фитнес-центре, салоне красоты или отеле от 0,5 года будет вашим преимуществом. Рассматриваются кандидаты из розницы и ресторанного бизнеса. Уверенный пользователь ПК (MS Office). Знание основ кассовой дисциплины и правил применения ККТ (54-ФЗ). Грамотная речь, доброжелательность, активная жизненная позиция и отличные навыки коммуникации. Желание профессионально развиваться в сфере спорта, фитнеса и индустрии красоты. Презентабельный внешний вид и хорошая физическая форма как визитная карточка компании. Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности и сохранять позитивный настрой при плотном потоке людей. Готовность к сменному графику (включая утренние, вечерние смены и работу в выходные/праздничные дни). Условия: Бесплатное посещение Фитнес-клуба. График работы: 2/2. Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц. Стабильный доход: оклад + ежемесячные премии по результатам работы (KPI). Итоговый уровень дохода обсуждается индивидуально на собеседовании. Бесплатная парковка для сотрудников (крытый паркинг). Скидки на питание в кафе делового центра. Предоставление комфортной униформы / спецодежды за счет компании. Корпоративное обучение, повышение квалификации и реальные возможности профессионального роста. Подарки сотрудникам к праздникам и значимым датам. Работа в современном офисе в центре города (пешеходная Кировка / БЦ «Челябинск-Сити»). Отличная транспортная доступность: остановки трамваев (3, 5, 7, 16), автобусов (2, 4, 14, 18, 64, 90С) и маршрутных такси — ТРК Куба, Театр оперы и балета, пл. Революции.