Администратор службы приема и размещения

Описание

Rossi Boutique Hotel & SPA ищет в команду старшего администратора СПиР. Ожидания от кандидата: Опыт работы или профильное образование являются преимуществом. Готовы обучать кандидата, обладающего желанием и способного быстро адаптироваться. Владение английским языком (приветствуется уровень не ниже intermediate). Умение и желание общаться с людьми. Грамотная речь, вежливость, коммуникабельность, тактичность Владение ПК и офисными программами на высоком уровне. Готовность стать частью команды Ваши обязанности будут включать: Встреча гостей и их размещение Следование стандартам сервиса Консультирование гостей, оперативное разрешение вопросов и просьб гостей отеля Телефонные переговоры и деловая переписка Бронирование и продажа номеров Работа в PMS Fidelio Грамотное ведение отчетности при закрытии и передаче смены Обеспечение эффективной коммуникации между отделами и работа в команде Мы предлагаем: Атмосферное место работы в самом центре города Сменный график работы: 2 / 2 дневные и ночные смены Бонусы + чаевые Работа в центре города Пешая доступность метро Комфортабельные условия работы Молодой, дружный коллектив Оформление по ТК РФ и стабильную заработную плату Помощь с оформлением медицинской книжки Обучение высоким стандартам сервиса и гостеприимства Все основные инструменты для профессионального и личностного роста