Ведущий специалист ПРМ
Описание
Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Наши сотрудники работают по всей России: от главного офиса «Газпром нефти» в Петербурге до удаленных северных нефтяных месторождений. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный ИТ-сервис вместе с нами. Обязанности: •Поддержка Рабочего места (ПК+ монитор+ устройства ввода и т.п.), подготовка, установка и перемещение. •Поддержка стандартного ПО (ОС, Офис, архиваторы, кодеки и т.п.), установка, настройка и консультирование. •Поддержка периферийных устройств (КМТ локальные и общие), установка, настройка и перемещение. •Поддержка коллективных мероприятий (сопровождение мероприятий, собраний и т.п.) •Поддержка ВИП пользователей (комплексная поддержка ВИП по всем вопросам) •Поддержка пользователей по вопросам работы в комплексе и ПО имеющее специфику. •Техническое, регламентное обслуживание ИТ-оборудования. •Поддержка сетевой инфраструктуры КСПД (Настройка нового оборудование, внесение изменений с учетом текущих задач) •Поддержка сетевой инфраструктуры технологической сети (Настройка нового оборудование, внесение изменений с учетом текущих задач, планирование развития как по оборудованию так и по адресной части) •Поддержка телефонии (Настройка серверной части, подключение новых точек) •Поддержка серверного оборудования промысла сегментов технологии и КСПД (мониторинг оборудования серверов и СХД, обновление серверных ОС Windows/Linux) •Поддержка сервисов обеспечения СКТВ (кабельное телевидение) •Поддержка и сопровождение систем мониторинга сети передачи данных (полная настройка и добавление вновь смонтированного оборудования, мониторинг и отработка аварийных ситуаций) •Монтаж, настройка и поддержка спутникового оборудования. •Разработка нетиповых решений, в рамках задач поступающих от МАСИТ (слияние и интеграция нетипичных сервисов). Требования: •Высшее образование - техническое •Отсутствие ограничений по работе в районах крайнего севера •Опыт работы специалистом ПРМ - от 1 года •Готовность к вахтовому режиму работы