Коммерческий директор
Описание
Мы — медицинский центр «Вита-Мед», многопрофильное учреждение, ориентированное на высокое качество медицинских услуг, комфорт пациентов и профессиональный рост сотрудников.Мы ищем Коммерческого директора, который поможет нам развивать медицинский центр, укреплять позиции на рынке и достигать новых высот. Основные обязанности коммерческого директора:- Разрабатывать и реализовывать коммерческую стратегию компании, направленную на достижение плановых показателей по выручке и прибыли.- Управлять деятельностью ключевых подразделений: отдел продаж, маркетинг, клиентский сервис.Контролировать выполнение KPI по основным направлениям: продажи, маржинальность, конверсия, лояльность клиентов.- Проводить анализ рынка, конкурентной среды и потребительского спроса, корректировать стратегию в соответствии с изменениями.- Оптимизировать бизнес-процессы (продажи, логистика, закупки) для повышения общей эффективности.- Формировать и распределять бюджет коммерческих подразделений.- Управлять ценообразованием, разрабатывать акции, скидки и пакетные предложения.- Внедрять и настраивать CRM-системы и инструменты аналитики для эффективного управления клиентской базой.- Заключать договоры с ключевыми клиентами, партнерами и поставщиками.- Обеспечивать взаимодействие между отделами для синхронизации бизнес-процессов и повышения координации.- Контролировать качество обслуживания клиентов, внедрять и развивать программы лояльности.- Анализировать и минимизировать репутационные риски, включая критические отзывы, жалобы клиентов и иные угрозы имиджу компании.- Разрабатывать меры по минимизации рисков (финансовых, рыночных, операционных).- Проводить аудит прибыльности направлений и принимать решения по их оптимизации.- Обеспечивать соответствие деятельности компании законодательным и этическим нормам.- Готовить отчетность для руководства по выполнению плановых показателей.- Участвовать в разработке и выводе на рынок новых продуктов/услуг.Мы ожидаем от кандидатов:- Опыт работы на аналогичной должности от 5 лет.- Знание рынка медицинких услуг станет преимуществом.- Отличные коммуникативные навыки и стрессоустойчивость.- Умение работать с цифрами и анализировать данные.- Знания методов анализа рынка, финансового планирования и бюджетирования, принципы управления рисками и репутацией компании, современные тренды в медицине. Что предлагаем мы:- Профессиональный карьерный рост в динамично развивающейся сфере.- Конкурентную зарплату + бонусы и премии.- Обучение и развитие в рамках компании.- Официальное трудоустройства.- Скидки на медицинское обслуживание для Вас и Ваших родственников. Присоединяйтесь к команде «Вита-Мед» и станьте частью успешного медицинского центра!